AVG Secure VPN werkt niet, installeert of maakt geen verbinding op pc

Voor sommige pc-gebruikers is de AVG Secure VPN werkt niet of wordt niet geïnstalleerd , of ze kunnen hebben verbindingsproblemen op hun Windows 11- of Windows 10-computers. Dit bericht is bedoeld om getroffen VPN-gebruikers op pc te helpen met de meest toepasselijke oplossingen voor deze problemen.

AVG Secure VPN werkt niet, installeert of maakt geen verbinding op pc

Als u verbindingsproblemen hebt met AVG Secure VPN, of de app niet werkt zoals bedoeld, of niet is geïnstalleerd op uw Windows 11/10-pc, dan kunnen de onderstaande oplossingen worden toegepast om het probleem op uw systeem eenvoudig op te lossen.

1. Algemene probleemoplossing
2. AVG Secure VPN-foutmeldingen met Fixes
3. Aanvullende probleemoplossing
4. Neem contact op met AVG-ondersteuning

1] Algemene probleemoplossing

1] U kunt AVG Secure VPN eenvoudig uit- en weer inschakelen om uw verbinding te vernieuwen. Het kan ook nodig zijn stop en start vervolgens de AVG Secure VPN-service in Windows Servicesbeheer.

2] Controleer je internetverbinding. Als u helemaal geen verbinding met internet tot stand kunt brengen terwijl AVG VPN actief is, kunt u proberen de verbinding met de VPN te verbreken en te kijken of het internet werkt. Als dit niet werkt, is het mogelijk een netwerkprobleem van uw kant en niet iets dat is verbonden met AVG VPN. In dit geval kunt u proberen om eventuele problemen op te lossen Problemen met netwerk- en internetverbinding op uw apparaat en mogelijk moet u contact opnemen met uw ISP. Aan de andere kant, als u verbinding kunt maken met internet terwijl AVG Secure is uitgeschakeld, werkt uw internet prima, het probleem heeft alleen betrekking op AVG. Ga in dat geval verder met de rest van dit bericht.

3] U moet de geldigheid van uw abonnement controleren als u hebt uitgesloten dat de internetverbinding niet de boosdoener is van uw AVG Secure-verbindingsprobleem. Volg hiervoor deze stappen:

• Open de website van AVG Secure VPN.
• Klik op Meld u aan bij AVG MijnAccount in de rechterbovenhoek.
• Controleer de vervaldatum.
• Verleng uw abonnement indien nodig.

U kunt hetzelfde doen door de VPN-client te openen en op te klikken MIJN AVG – Mijn abonnementen .

4] Wijzig de serverlocaties, aangezien het probleem kan worden veroorzaakt door de specifieke AVG VPN-server waarmee u verbinding probeert te maken. Voor de beste prestaties kunt u proberen verbinding te maken met een locatie die zich fysiek dicht bij uw locatie bevindt. Als dat niet werkt, kunt u verschillende servers blijven proberen totdat u er een vindt die werkt. Als je meerdere verschillende locaties hebt geprobeerd en geen van deze lijkt te werken, dan is het waarschijnlijk geen serverprobleem.

wat zijn msp-bestanden

5] Verbreek de verbinding met andere VPN's als u andere VPN-services heeft die mogelijk op de achtergrond werken, aangezien dit tot conflicten kan leiden en ervoor kan zorgen dat AVG Secure VPN niet correct werkt. Start de AVG VPN-client opnieuw nadat u andere VPN-services hebt uitgeschakeld en kijk of u nu verbinding kunt maken met servers. Als dit nog steeds niet werkt, ga dan verder met de volgende suggestie.

6] Controleer op interferentie door beveiligingssoftware (antivirus of firewall) met uw AVG Beveiligde verbinding en veroorzaak verbindingsproblemen door tijdelijk alle antimalware/firewalls van uw systeem uit te schakelen en probeer vervolgens opnieuw verbinding te maken met AVG. Als de VPN goed werkt, moet u, afhankelijk van de beveiligingssoftware die op uw Windows 11/10-pc wordt gebruikt, voeg AVG Secure toe aan de lijst met uitzonderingen/uitsluitingen van uw firewall/antivirus.

7] Als u naast AVG andere VPN's op uw computer hebt geïnstalleerd, omdat elke VPN zijn TAP-adapter installeert wanneer u deze voor het eerst op uw pc instelt, kunnen uw verbindingsproblemen te wijten zijn aan TAP-adapterconflicten op uw systeem. In dit geval kunt u alles uitschakelen TAP-adapters anders dan die van AVG Secure VPN en kijk of dat de boosdoener van het probleem is.

8] AVG VPN biedt 10 multi-logins. Als u de limiet voor meerdere verbindingen overschrijdt, zult u problemen tegenkomen in de AVG Secure VPN-app. Controleer dus op buitensporige multi-logins en zorg ervoor dat u en/of alle gebruikers met wie u uw AVG-account hebt gedeeld, de limiet niet overschrijden. Maak opnieuw verbinding met AVG VPN nadat u meerdere aanmeldingen binnen de acceptabele limiet hebt gebracht en kijk of het probleem is opgelost.

9] Installeer AVG VPN opnieuw op uw Windows 11/10-apparaat om eventuele bugs of fouten te verwijderen. De app kan soms onbedoeld bugs en fouten downloaden die ervoor kunnen zorgen dat de software traag of zelfs helemaal niet werkt. Door de app opnieuw te installeren, beschikt u over een nieuwe installatie, wist u eventuele problemen op uw apparaat en zorgt u er ook voor dat u over de nieuwste versie van AVG VPN beschikt, inclusief eventuele updates voor het oplossen van problemen.

Lezen : Malwarebytes Privacy VPN maakt geen verbinding of werkt niet op pc

2] AVG Secure VPN-foutmeldingen met Fixes

De AVG Secure VPN gebruikt dezelfde backend-infrastructuur als Avast SecureLine VPN, maar heeft een andere client, gebruikersinterface en geïntegreerde functies. De desktopclient kan ook worden geïntegreerd met de andere producten van AVG als u deze gebruikt. Dat gezegd hebbende, de AVG Secure VPN-foutmeldingen (dezelfde oplossing is van toepassing) zijn vergelijkbaar met die van Avast SecureLine VPN-foutmeldingen op Windows 11/10-apparaten.

Lezen : Fix McAfee VPN werkt niet of verbindingsproblemen in Windows

3] Aanvullende probleemoplossing

1] Als AVG Secure VPN niet werkt met Netflix op uw Windows 11/10-apparaat, zoals gemeld door sommige pc-gebruikers, zouden de volgende suggesties kunnen helpen.

• Probeer een andere server in het gebied waar je toegang probeert te krijgen tot een regionale Netflix-bibliotheek.
• Controleer op VPN-updates om er zeker van te zijn dat dit uw connectiviteit niet verstoort.
• Wis de cache en cookies van uw browser om ervoor te zorgen dat een verboden Netflix-bezoek niet wordt geregistreerd.
• Gebruik de Netflix-website in plaats van de Netflix-app. Dit lost meestal de Netflix-proxyfout op bij het gebruik van de app.
• Schakel locatieservices uit aangezien Netflix mogelijk uw virtuele IP-adres vergelijkt met uw GPS-locatie en uw verbinding verbreekt als er een discrepantie wordt gedetecteerd. U kunt het echter wel locatiegebaseerde apps gebruiken zonder locatieservice in te schakelen op uw Windows 11/10-apparaat.

2] Als uTorrent werkt niet met AVG VPN , dan probeert u waarschijnlijk torrents te openen en te downloaden met AVG terwijl u verbonden bent met een andere server dan de AVG-servers die p2p-activiteiten ondersteunen. Om dit probleem op te lossen, kiest u in dit geval gewoon servers die beschikbaar zijn in de P2P tabblad in het serverselectiescherm. Hiermee heb je zonder problemen toegang tot torrents.

Lezen : Fix Norton Secure VPN die niet opent, werkt of verbindingsfouten maakt

4] Neem contact op met AVG-ondersteuning

Als niets voor u werkt, kunt u contact opnemen met AVG Support via ondersteuning.avg.com en kijken of ze extra hulp kunnen bieden. Anders kunt u overwegen om over te stappen naar een andere VPN-serviceprovider . Voor het oplossen van problemen kunnen AVG-ondersteuningsmedewerkers u vragen AVG Secure VPN-logbestanden te verstrekken die u op de volgende locatie kunt vinden:

C:\ProgramData\AVG\Secure VPN\log

Zoek op de locatie naar het bestand vpn_engine.log. Het kan nodig zijn toon verborgen bestanden/mappen om de map ProgramData op uw systeem te zien.

Lezen : Bitdefender VPN werkt niet op Windows

Ik hoop dat dit bericht je helpt!

Lees ook : Kaspersky VPN Secure Connection werkt niet op pc

Wat zijn de systeemvereisten voor AVG Secure VPN?

De AVG Secure VPN vereist minimaal een Windows-pc die volledig compatibel is met een Intel Pentium 4/AMD Athlon 64-processor of hoger (moet SSE3-instructies ondersteunen) en 256 MB RAM of hoger. 300 MB vrije ruimte op de harde schijf. Internetverbinding om de VPN-service te downloaden, activeren en gebruiken. Om AVG VPN op uw pc te installeren, zorgt u ervoor dat er geen andere toepassing actief is, downloadt u AVG Secure VPN voor Windows, klikt u met de rechtermuisknop op het gedownloade installatiebestand avg_secure_vpn_setup.exe , selecteer Als administrator uitvoeren & volg de instructies op het scherm.

Lezen : Los VPN-problemen en problemen op

Waarom verbreekt AVG VPN steeds de verbinding?

Als AVG VPN steeds de verbinding verbreekt op uw Windows 11/10-pc, kunt u de locatie van AVG Secure VPN-servers wijzigen en controleren of dat uw probleem oplost. Controleer ook of de kill switch-optie is ingeschakeld. Als dat het geval is, kunt u het uitschakelen en kijken of dat helpt. Een andere stap voor het oplossen van problemen die u kunt nemen, is uw pc opnieuw opstarten en opnieuw proberen verbinding te maken met AVG Secure VPN.

Lezen : VPN maakt verbinding en verbreekt vervolgens automatisch de verbinding op Windows.