Opgelost: 'Aankoop mislukt'-fout bij het downloaden van Windows Store-apps

Als u de foutmelding 'Aankoop mislukt' krijgt wanneer u Windows Store-apps probeert te downloaden, zijn er een paar dingen die u kunt doen om het probleem op te lossen. Controleer eerst of u het juiste Microsoft-account gebruikt. Als u niet zeker weet welk account u gebruikt, gaat u naar de inlogpagina van uw Microsoft-account en voert u het e-mailadres of telefoonnummer in dat aan uw account is gekoppeld. Als je een foutmelding ziet met de melding 'We konden je Microsoft-account niet vinden', gebruik je waarschijnlijk het verkeerde account. Als u het juiste account gebruikt, is het volgende dat u moet controleren uw betaalmethode. Als je een creditcard of betaalpas gebruikt, zorg er dan voor dat de kaart geldig is en dat je genoeg geld op je rekening hebt staan ​​om de aankoop te dekken. Als u PayPal gebruikt, zorg er dan voor dat uw PayPal-rekening is geverifieerd en dat u genoeg geld op uw rekening heeft om de aankoop te dekken. Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met Microsoft-ondersteuning.

We weten allemaal dat Microsoft Windows Metro UI-apps heeft geïntroduceerd in Windows 8. Hiermee kunnen we onze favoriete app uit de Windows Store rechtstreeks naar onze Windows downloaden. Soms kan het echter voorkomen dat de download niet wordt voltooid en krijgt u de volgende foutmelding:

windows update vanuit de veilige modus

Uw aankoop kon niet worden voltooid. Er is iets gebeurd en uw aankoop kon niet worden voltooid

In dit artikel laten we u zien hoe u het probleem kunt oplossen en oplossen. Mijn dank Anand Hanse MVP voor het voorstellen van enkele van de volgende stappen voor probleemoplossing.

Veel gebruikers worden geconfronteerd 'Uw aankoop kon niet worden voltooid' fout, en soms krijgen gebruikers zelfs extra, foutcode, bijvoorbeeld 0x80070422 . Deze fout doet zich voor bij zowel gratis als betaalde applicaties. Vergelijkbare fouten vereisen echter een vergelijkbare aanpak. U hoeft niet al deze suggesties in te vullen. Kijk maar welke je zal helpen.

• Zorg er allereerst voor dat je de juiste regio, tijd en datum hebt ingesteld. Wijzig de instellingen indien nodig.
• loop Systeembestandscontrole om de integriteit van uw systeembestanden te controleren. Opnieuw opstarten.
• volgende app-cache wissen en kijk of dat helpt.
• Als je verder gaat, kun je rennen Probleemoplosser voor Windows-toepassingen En Probleemoplosser voor Windows Update laten we eens kijken of dit je helpt. Hiermee worden problemen opgelost met betrekking tot resolutie, stuurprogramma's, problemen met Windows Update, enz.

Als deze basis is voltooid, kunt u verder gaan en kijken of een van deze oplossingen u helpt:

Schakel over van een Microsoft-account naar een lokaal account of vice versa

1. Klik Windows-toets + I klik op het bureaublad op Pc-instellingen wijzigen.

2. Overschakelen naar Gebruikers in LHS en klik vervolgens onder uw account op Schakel over naar een lokaal account . Dit is het. Start opnieuw op en uw probleem zou moeten zijn opgelost.

Start Windows Updates opnieuw

1. Klik Windows-toets + Q , typen cmd . Kiezen Opdrachtregel uit zoekresultaten.

hoe je groovemuziek naar iTunes importeert

2. Klik met de rechtermuisknop op Opdrachtregel , selecteer uit de onderstaande opties Als administrator uitvoeren .

3. Voer nu deze opdrachten een voor een uit:

• netto stopWuauserv

• schoon beginWuauserv

Een keer opnieuw opstarten, het probleem doet zich mogelijk niet meer voor. Probeer de volgende suggestie als het probleem zich blijft voordoen.

bekijk gopro op pc

Zorg ervoor dat de Windows Update-service automatisch start

Standaard start de Windows Update-service automatisch. Maar als u enkele instellingen heeft gewijzigd, kunt u de instellingen van Windows Update terugzetten naar de standaardwaarden via het Configuratiescherm of volgt u deze stappen:

1. Klik Windows-toets + R , typen Diensten.msc IN loop dialoogvenster. Klik Prima .

2. Van Diensten raam, kijk Windows Update service omdat u misschien een probleem ondervindt Gehandicapt of Gids Type lancering .

xbox one-games verwijderen zichzelf

3. Dubbelklik op dezelfde service om deze te wijzigen Type lancering . Kiezen Auto uit de vervolgkeuzelijst zoals weergegeven. Klik Toepassen gevolgd door Prima .

Start nu opnieuw op. Hoop dat je dit probleem niet nog een keer tegenkomt.

Laat ons weten of dit bericht u heeft geholpen, en zo ja, welke oplossing voor u heeft gewerkt.

Deze berichten kunnen u ook interesseren:

1. Oplossing: deze app is niet geïnstalleerd, foutcode 0x8024001e
2. Foutcode 0x8024600e bij het installeren of bijwerken van Windows Store-apps
3. Correctie: er is iets gebeurd en deze applicatie kan niet worden geïnstalleerd. Foutcode 0x80073cf9
4. FIX: Kan geen apps uit de Windows Store installeren
5. Problemen met apps oplossen en oplossen met de probleemoplosser voor Windows 8-apps .