Outlook.com: er is iets misgegaan en we kunnen nu niet inloggen

Als IT-expert kan ik u vertellen dat Outlook.com enkele problemen heeft en dat u zich momenteel niet kunt aanmelden. Dit is wat er aan de hand is. Outlook.com is een webgebaseerde e-mailservice van Microsoft. Het is een gratis service die u kunt gebruiken om e-mail te verzenden en te ontvangen. Outlook.com heeft momenteel echter enkele technische problemen. Microsoft is op de hoogte van het probleem en werkt eraan om het zo snel mogelijk op te lossen. In de tussentijd kunt u zich niet aanmelden bij uw Outlook.com-account. Als u dringende e-mails wilt verzenden, kunt u een andere e-mailservice proberen, zoals Gmail. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.

Wanneer u probeert toegang te krijgen outlook. com of toegang tot een deel ervan, krijg je een lusfout die uiteindelijk stopt en zegt: Er is iets misgegaan en we kunnen nu niet inloggen. Probeer het later opnieuw dan is hier hoe het op te lossen. Dit kan gebeuren met Office 365, Outlook WebApp, etc.

Outlook.com - Er is iets misgegaan en we kunnen nu niet inloggen

Forumgebruikers hebben gemeld dat dit alleen in Edge gebeurt, niet in Chrome of een andere nieuwe browser die ze proberen. Dit is waarschijnlijk een browserprobleem waardoor cookies kunnen zijn beschadigd. Dit zijn onze suggesties:

1. Wis uw browsercache
2. Controleer de status van Microsoft-services
3. Schakel extensies en add-ons uit
4. Laad uw browser opnieuw.

Aangezien we het hebben over het resetten van de browserinstellingen, moet u alle extensies opschrijven en een back-up maken van uw wachtwoord als u die heeft.

1] Controleer de Microsoft Services-status

Controleer of er online Microsoft-services niet beschikbaar zijn of dat er problemen zijn. Hier . Als u Outlook.com met een rood kruis ziet, komt dat daardoor. Wacht tot de Outlook-service is hersteld en meld u vervolgens opnieuw aan.

2] Wis uw browsercache

De bestanden zijn mogelijk beschadigd. Dit kan elk bestand zijn, zoals cookies, of elk beveiligingsbestand dat uw identiteit verifieert. In dit geval kan Outlook.com niet controleren of u al eerder bent geverifieerd. U moet uw browsercache wissen.

Op het randje

hoe je het dempen van iemand op Facebook opheft

• Type edge://instellingen/privacy in een nieuw tabblad en druk op Enter
• Klik om te wissen
• Selecteer 'Tijdbereik' en vink 'Cookies' en andere sitegegevens aan.
• Klik op de knop Nu wissen.

In Chrome

• ga naar chrome://instellingen/privacy
• Scroll naar beneden om Browsegegevens wissen te vinden.
• Selecteer cookies en andere sitegegevens.

In Firefox

• ga naar over:voorkeuren#privacy
• Selecteer cookies en sitegegevens
• Klik op Gegevens wissen.

In elk van deze browsers kunt u alleen cookies en sitegegevens verwijderen.

3] Schakel extensies en add-ons uit

Mogelijk hebt u extensies die bepalen hoe u verbinding maakt met internet. Het zou beter zijn als u extensies of add-ons kunt uitschakelen of de browser in de veilige modus kunt starten. Zo kunt u controleren of zij verantwoordelijk zijn.

• Start Chrome in Veilige modus
• Start Firefox in Veilige modus
• Open Edge in de veilige modus

4] Browserinstellingen resetten

Als niets werkt, kunt u het beste de instellingen resetten van de browser die het probleem heeft. Je verliest alle extensies, instellingen en andere dingen die je normaal gesproken elke dag gebruikt. Lees onze gids over resetten Chroom , Vuur Vos , i Einde .

Als je je account aan je browseraccount hebt gekoppeld, zou je de meeste dingen terug moeten kunnen krijgen zodra het probleem is opgelost. Ik hoop dat deze tips nuttig waren en je hebben geholpen om de foutmelding 'Er is iets misgegaan en we kunnen nu niet inloggen' te verwijderen.