Extern bureaublad is een geweldige manier om verbinding te maken met een server die op een externe computer wordt gehost. We hebben echter een heel eigenaardig probleem opgemerkt Verwijderen Desktop kan de server pingen , Maar niet verbonden ernaar. In dit bericht zullen we dit probleem bespreken en een perfecte oplossing vinden.
Kan Remote Desktop pingen, maar kan geen verbinding maken?
Mogelijk kunt u het externe bureaublad pingen, maar geen verbinding maken als uw gebruikersnaam niet op de bestemming is geregistreerd, als u een onjuist wachtwoord invoert of als de firewall TCP-poort 3389 niet toestaat. We raden u aan de genoemde oplossingen te bekijken hieronder om dit probleem op te lossen.
een beschadigd gebruikersprofiel repareren windows 10
Fix Remote Desktop kan pingen maar maakt geen verbinding
Als het externe bureaublad kan pingen maar geen verbinding kan maken met een server, volgt u de onderstaande oplossingen.
- Zorg ervoor dat de inloggegevens correct zijn
- Sta TCP-poort 3389 toe op het doelapparaat
- Controleer of RDS is ingeschakeld op de doelinstantie
- Vraag uw IT-beheerder om u alle vereiste rechten te verlenen
Laten we er in detail over praten.
1] Zorg ervoor dat de inloggegevens correct zijn
In veel omgevingen kunnen gebruikers van de organisatie een server pingen zonder enige inloggegevens, maar om er verbinding mee te maken, moeten ze de inloggegevens invoeren. Dus als u een externe server kunt pingen maar er niet op kunt inloggen, controleer dan of u het juiste wachtwoord invoert.
Lezen: Schakel RDP in voor meerdere gebruikers op Windows 11
2] Sta TCP-poort 3389 toe op het doelapparaat
Vervolgens moeten we ervoor zorgen dat de TCP-poort 3389 wordt niet geblokkeerd in de firewall omdat het de Protocol voor extern bureaublad of RDP verbindingen te maken. U kunt de onderstaande stappen volgen om hetzelfde te doen.
- Open Controlepaneel.
- Plak in de adresbalk bovenaan: Configuratiescherm\Alle onderdelen van het Configuratiescherm\Windows Defender Firewall en druk op Enter.
- Ga naar de Sta een app of functie toe via Windows Firewall.
- Zoek naar de Extern bureaublad en/of Bureaubladverbinding op afstand optie en vink beide selectievakjes aan (Privé en Openbaar).
- Ga nu terug naar de Windows Defender-firewall pagina en klik op Geavanceerde instellingen.
- Klik vervolgens op Eigenschappen.
- Zorg ervoor dat de Firewall-status is Aan, en beide Inkomend En Uitgaande verbindingen zijn toegestaan.
- Nadat u de vereiste wijzigingen heeft aangebracht, sluit u het venster Eigenschappen en gaat u naar Inkomende regels.
- Zoeken Extern bureaublad en/of Verbindingen met extern bureaublad zijn ingeschakeld. Schakel tegelijkertijd in Extern bureaublad-gebruikersmodus (TCP-in) ook.
- Sluit ten slotte het venster.
Hopelijk kun je het probleem oplossen.
3] Controleer of RDS is ingeschakeld op de doelinstantie
U moet ervoor zorgen dat op het apparaat waarmee u verbinding probeert te maken, de Remote Desktop Service is ingeschakeld. In staat te stellen RDS op een Windows 11-computer, volg de onderstaande stappen.
foto om gratis online te schetsen
- Open Instellingen.
- Ga naar Systeem > Extern bureaublad.
- Schakel de schakelaar in voor Extern bureaublad.
Je kunt eindelijk openen Loop, type “msconfig”, selecteren Normaal opstarten in Opstartselectie en klik op Ok.
Lezen: Schakel Extern bureaublad in of uit met de opdrachtprompt of PowerShell
4] Vraag uw IT-beheerder om u alle vereiste rechten te verlenen
Veel organisaties hebben specifieke rechten om verbinding te maken met een extern systeem die u mogelijk niet heeft. Praat dus met uw IT-beheerder, vraag hen om uw rechten te controleren en de ontbrekende rechten te verlenen.
Lezen: Hoe schakel Altijd vragen om wachtwoord bij verbinding met extern bureaublad in of uit naar Windows-pc
Waarom maakt mijn Remote Desktop geen verbinding?
Als u geen verbinding kunt maken met een extern bureaublad-verbinding, controleer dan of de RDP-service is ingeschakeld op uw systeem en of de firewall of antivirus de service of poorten die verantwoordelijk zijn voor het transport van communicatiepakketten niet blokkeert. Wij raden u aan onze informatie te raadplegen om te weten wat u moet doen als de Extern bureaublad werkt niet .
Lees ook: Extern bureaublad gebruiken in Windows 11 Home (RDP) .
