Surface Pen Eraser wist niet of werkt niet goed [opgelost]

Maak je geen zorgen als de gum van je Surface-pen niet goed werkt, of als het lijkt alsof de pen zelf helemaal niet werkt. Er zijn een paar dingen die je kunt proberen om dingen weer aan de praat te krijgen. Zorg er eerst voor dat de pen correct is gekoppeld met je Surface-apparaat. Raadpleeg de handleiding van je Surface als je niet zeker weet hoe je dit moet doen. Zodra je hebt bevestigd dat de pen correct is gekoppeld, probeer je Surface opnieuw op te starten. Als de pen nog steeds niet werkt nadat u uw apparaat opnieuw hebt opgestart, kunt u proberen de pen opnieuw in te stellen. Verwijder hiervoor de batterijdop van de pen en druk 20 seconden op de resetknop. Zodra u dit heeft gedaan, plaatst u de batterijdop terug en probeert u de pen opnieuw te gebruiken. Als de pen nog steeds niet werkt nadat u al het bovenstaande heeft geprobeerd, is er mogelijk een probleem met de pen zelf. In dit geval moet u contact opnemen met Microsoft-ondersteuning voor verdere hulp.

Volgens sommige Surface Pen-gebruikers kunnen ze de gum niet gebruiken. Als dit scenario op u van toepassing is, hoeft u zich daar geen zorgen over te maken. In dit artikel hebben we vermeld waarom dit probleem zich voordoet en wat u kunt doen om de gum aan de praat te krijgen. Dus als je Surface Pen-gum niet wist, ben je hier aan het juiste adres.

Waarom werkt mijn Surface Pen Eraser niet?

Er zijn veel mogelijke redenen waarom de Surface-penwisser niet werkt. We hebben er hieronder enkele genoemd:

• De meeste gebruikers hebben de neiging om het apparaat verkeerd te gebruiken, sommigen houden de pen in een andere hoek en sommigen drukken gewoon niet genoeg, en sommigen maken beide fouten,
• Als uw stuurprogramma's verouderd of defect zijn, kunt u de betreffende fout tegenkomen. U kunt ze eenvoudig bijwerken om het probleem op te lossen.
• Er is mogelijk een storing in uw Surface-pen waardoor uw gum niet werkt, dus start hem opnieuw op om het probleem op te lossen.
• Een beschadigd penstuurprogramma is een van de redenen waarom u de penwisser niet kunt gebruiken, dus het wordt aanbevolen om het penstuurprogramma opnieuw te installeren.

Nu we weten wat de oorzaak van dit probleem zou kunnen zijn, gaan we nu de gids voor het oplossen van problemen doornemen om een ​​oplossing voor deze situatie te vinden.

Fix Surface-penwisser wist niet

Als de gum van de Surface-pen niet wist of niet goed werkt, volgt u deze oplossingen om het probleem op te lossen:

1. Controleer uw apparatuur en hoe u deze gebruikt
2. Werk alle Surface-stuurprogramma's bij
3. Start de pen en het apparaat opnieuw op
4. Verwijder de pen van gekoppelde apparaten en verbind deze opnieuw.
5. Pen-stuurprogramma opnieuw installeren
6. Voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit

Laten we beginnen met deze gids voor het oplossen van problemen.

hoe dmg-bestanden te openen in Windows 8

1] Controleer uw hardware en hoe u deze gebruikt.

Voordat u probeert het probleem op te lossen, moet u controleren of het probleem echt bestaat, of dat u gewoon het apparaat niet gebruikt dat in de eerste plaats zou moeten worden gebruikt. Controleer allereerst of de gum aan de pen is bevestigd, u moet de gum instoppen om er zeker van te zijn dat deze aan de pen is bevestigd. Dan moet je ervoor zorgen dat de gum naar beneden wijst om te werken, soms kan een lichte kanteling voorkomen dat de gum zijn werk doet. Je moet ook hard drukken om iets te wissen, dit is geïmplementeerd om ongelukken te voorkomen. Als er niets mis is met de apparatuur of de manier waarop u de gum gebruikt, gaat u naar de volgende oplossing.

2] Werk al uw Surface-stuurprogramma's bij

Voer Windows Update uit op uw Surface-apparaat en installeer zelfs optionele updates, vooral als sommige daarvan beschikbaar zijn voor Surface Pen. Je kunt ook de nieuwste Surface-stuurprogramma's, firmware en software van Microsoft downloaden.

3] Start uw pen en apparaat opnieuw op.

Als de update vervolgens niet werkt, moet u uw pen en systeem opnieuw opstarten om te zien of het probleem is opgelost of niet. Hierdoor kunnen beide apparaten de benodigde services starten. Zodra uw apparaat opnieuw opstart, controleert u of de penwisser nu werkt of niet. Ik hoop dat dit je helpt.

4] Verwijder de pen van gekoppelde apparaten en sluit deze opnieuw aan.

Volgens sommige gebruikers was er een storing in de pen en door deze van gekoppelde apparaten te verwijderen en vervolgens opnieuw te verbinden, werd het probleem opgelost. We gaan hetzelfde doen met behulp van de volgende stappen.

1. Druk op Win + I om te openen Instellingen .
2. Klik onder Bluetooth en apparaten op Extra apparaten bekijken (voor Windows 11) of Bluetooth en andere apparaten (voor Windows 10) .
3. Vind uw apparaat.
   > Windows 11: Klik op de drie verticale stippen en selecteer Apparaat verwijderen.
   > Windows 10: Selecteer een apparaat en klik op Apparaat verwijderen.

Start uw apparaat opnieuw op en koppel uw pen opnieuw met uw apparaat. Ik hoop dat je deze keer niet dezelfde fout tegenkomt.

5] Installeer de pendriver opnieuw.

U kunt dit probleem tegenkomen vanwege een beschadigd penstuurprogramma. Hiervoor kunnen verschillende redenen zijn, zoals een onvolledige installatie. Om dit probleem op te lossen, moeten we het penstuurprogramma dat is gekoppeld aan uw Surface-pen opnieuw installeren. Volg de voorgeschreven stappen om hetzelfde te doen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer Apparaatbeheer.
2. Zoek naar de Surface Pen-driver, deze bevindt zich meestal onder Bluetooth.
3. Klik met de rechtermuisknop op de Surface-pen en selecteer Apparaat verwijderen.
4. Klik op de knop Verwijderen.
5. Klik nu op het pictogram 'Scan for hardware changes' om de driver te installeren.

U kunt het apparaat ook verwijderen en aansluiten om het stuurprogramma opnieuw te installeren. Gebruik in ieder geval na het installeren van het stuurprogramma de gum om te zien of het nu werkt of niet.

6] Voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit

Een van de redenen waarom uw Surface Pen-gum niet werkt, kan een probleem met uw apparaat zijn. Om erachter te komen wat er mis is met uw apparaat, gaan we de ingebouwde tool genaamd Hardware and Device Troubleshooter gebruiken. Om dit te doen, opent u Opdrachtregel als beheerder en voer de volgende opdracht uit.

Controleer na het voltooien van het hele proces of het probleem er nog steeds is of niet. Zorg er ook voor dat je geen Bluetooth-problemen hebt door de Bluetooth-probleemoplossing uit te voeren.

We hopen dat je het probleem kunt oplossen met de oplossingen die in dit bericht worden genoemd.

Lezen: Instellingen voor Microsoft Surface Touch en pen kalibreren en aanpassen

Hoe krijg ik de Surface Pen-gum aan het werk?

Als uw Surface Pen-gum niet werkt, volgt u de bovenstaande oplossingen. Soms gebruiken gebruikers de gum echter niet zoals ze zouden moeten. U moet enige druk uitoefenen en ervoor zorgen dat de pen naar beneden wijst, soms kan een kleine hoek voorkomen dat u wist.

Lezen: Hoe pen- en aanraakacties op Microsoft Surface uit te schakelen.