0xc00000bb, Er is iets misgegaan en uw pincode is niet beschikbaar

Als u de foutmelding ‘ Er is iets misgegaan en uw pincode is niet beschikbaar ‘met statuscode’ 0xc00000bb ' op uw Windows 11/10-pc leest u dit bericht om te leren hoe u de fout kunt oplossen. 

Wanneer u probeert in te loggen op uw Windows 11/10-apparaat met behulp van een Windows Hello for Business (WHFB)-certificaat of sleutelvertrouwen , kan het authenticatieproces mislukken als de domeincontroller het certificaat van de client niet kan valideren, wat leidt tot het volgende foutbericht:

Uw inloggegevens konden niet worden geverifieerd

Het bovenstaande bericht gaat vaak gepaard met een ander foutbericht dat luidt:

Er is iets misgegaan en uw pincode is niet beschikbaar (status: 0xc00000bb, substatus: 0x0). Klik om uw pincode opnieuw in te stellen.

Wat veroorzaakt de foutmelding ‘Er is iets misgegaan en uw pincode is niet beschikbaar’ met statuscode ‘0xc00000bb’?

Bij gebruik van WHFB in een Windows-domeinomgeving omvat het authenticatieproces het valideren van een certificaat die de clientmachine naar de domeincontroller verzendt. De domeincontroller moet verifiëren dat dit certificaat legitiem is en is uitgegeven door een vertrouwde Certificaatautoriteit (CA) . De domeincontroller gebruikt zijn Sleuteldistributiecentrum (KDC) service om de validatie uit te voeren. Tijdens de validatie controleert de KDC-service of het het uitgevende CA-certificaat kan vinden in een specifieke registersleutel die bekend staat als de NTAuth-winkel , gevestigd op:

HKLM\Software\Microsoft\EnterpriseCertificates\NTAuth\Certificates

Als het CA-certificaat in deze opslag ontbreekt, kan de domeincontroller het certificaat van de client niet vertrouwen, wat leidt tot verificatiefouten.

Er is iets misgegaan en uw pincode is niet beschikbaar (0xc00000bb)

Om de foutmelding ‘ Er is iets misgegaan en uw pincode is niet beschikbaar ' met statuscode ‘0xc00000bb ' in Windows 11/10 begint u met het identificeren van het probleem door deze stappen te volgen:

Zorg ervoor dat het apparaat de benodigde netwerkbronnen kan bereiken, inclusief domeincontrollers, certificeringsinstanties en alle relevante AAD- of AD FS-eindpunten.

Open de Certificaatautoriteit inklikbaar. Klik met de rechtermuisknop op de uitgifte CA-server en selecteer Eigenschappen .

In de Algemeen tabblad, kies het huidige certificaat als er meerdere certificaten aanwezig zijn en selecteer vervolgens Certificaat bekijken .

Ga naar de Details tabblad en zoek de Vingerafdruk attribuut. Noteer de vingerafdruk van het uitgevende CA-certificaat.

Open op de domeincontroller het register en navigeer naar:

HKLM\Software\Microsoft\EnterpriseCertificates\NTAuth\Certificates

Outlook 2013 digitale handtekening

Controleer of er onder deze registersleutel een map met de vingerafdrukwaarde bestaat. Als dat niet het geval is, moet u dat doen exporteer het CA-certificaat en zorg ervoor dat het wordt gepubliceerd in de NTAuth-winkel op zowel domeincontrollers als clientmachines om het probleem op te lossen.

Opmerking: De EnterpriseCertificaten registersleutel vertegenwoordigt een locatie in de Active Directory waar vertrouwde certificaten zijn opgeslagen. Tijdens een update van Groepsbeleid worden deze certificaten automatisch geïmporteerd in het register van alle clientmachines, lidservers en domeincontrollers binnen het Active Directory-forest. Dit zorgt ervoor dat alle apparaten in het domein dezelfde set certificaten vertrouwen.

Fix Er is iets misgegaan en uw pincode is niet beschikbaar (0xc00000bb)

Open de Certificaatautoriteit module > klik met de rechtermuisknop op de uitgevende CA-server > selecteer Eigenschappen .

In de Algemeen tabblad, selecteer het huidige certificaat (als er meerdere certificaten zijn) en selecteer vervolgens Certificaat bekijken .

Exporteer het certificaat met behulp van de Kopiëren naar bestand optie en sla het op als IssuingCA.cer .

Meld u aan met uw Enterprise-beheerdersreferenties op de domeincontroller en voer de volgende opdrachten uit:

certutil -dspublish -f IssuingCA.cer NTAuthCA 
certutil -enterprise -addstore NTAuth IssuingCA.cer

Voer gpupdate /force uit en verifieer de CA-vingerafdruk in de volgende registersleutel:

 HKLM\Software\Microsoft\EnterpriseCertificates\NTAuth\Certificates

Wacht tot de Active Directory-replicatie is voltooid.

Voer gpupdate /force uit op clientcomputers om ervoor te zorgen dat de CA-vingerafdruk ook op de clientcomputers wordt gemaakt.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande stappen hebt geprobeerd, neemt u contact op met Microsoft Ondersteuning voor verdere hulp. 

Dat is alles! Ik hoop dat dit helpt.

Soortgelijke fouten :

hoe u meerdere rijen in Excel verwijdert

Er is iets misgegaan en uw pincode is niet beschikbaar  Foutcode  0xd000a002 |  0xc000006d |  0x80090011  |  0x80090027  |  0xd0000225 .

Hoe op te lossen Er is iets gebeurd en uw pincode is niet beschikbaar?

Foutmelding ‘ Er is iets gebeurd en uw pincode is niet beschikbaar ‘op Windows 11/10 duidt doorgaans op een probleem met de Windows Hello PIN-configuratie. Om het probleem op te lossen, logt u in met uw wachtwoord via de link 'Aanmeldingsopties' op het inlogscherm, verwijdert u uw bestaande pincode (of verwijdert u de NGC map) en voeg vervolgens een nieuwe pincode toe. Als u het wachtwoord niet meer weet, start dan de Veilige modus op met de opdrachtprompt, schakel het ingebouwde beheerdersaccount in, start uw computer opnieuw op, log in met het ingebouwde beheerdersaccount en kijk of u het wachtwoord voor uw computer opnieuw kunt instellen. standaardaccount via Configuratiescherm > Gebruikersaccounts. 

Lezen: Fix PIN-fout 0x80280013 op Windows .

Waarom staat er dat de pincode niet beschikbaar is?

Het bericht 'Uw pincode is niet beschikbaar' duidt doorgaans op een probleem met de configuratie van Windows Hello for Business (WHFB) of de pincode-instelling op uw apparaat, wat kan worden veroorzaakt door een beschadigde pincodeconfiguratie, onjuiste instellingen, profielbeschadiging of problemen met de Trusted Platform Module (TPM). Problemen met de instellingen of certificaten van Windows Hello voor Bedrijven kunnen leiden tot pincodegerelateerde fouten als het systeem de pincode met het bijbehorende certificaat niet kan valideren.

• Meer