Schakel Windows Hulp op afstand uit, schakel in, configureer en gebruik het in Windows 10

Als IT-professional kunt u zich in een situatie bevinden waarin u een gebruiker op afstand moet helpen. Windows 10 bevat een functie genaamd Windows Hulp op afstand waarmee u precies dat kunt doen.

Volg deze stappen om Windows Hulp op afstand in Windows 10 uit te schakelen, in te schakelen, te configureren en te gebruiken:

1. Open de Controlepaneel . U kunt dit doen door ernaar te zoeken in het menu Start of door op te drukken Windows+R om de te openen Loop dialoogvenster en vervolgens typen controle .
2. Klik op Systeem en veiligheid en selecteer vervolgens Hulp op afstand .
3. In de Hulp op afstand venster, klik op de Nodig iemand uit om je te helpen koppeling.
4. In de Nodig iemand uit om verbinding te maken met uw pc voert u het e-mailadres in van de persoon die u wilt uitnodigen en klikt u op het Verstuur uitnodiging knop.
5. De persoon die je hebt uitgenodigd, ontvangt nu een e-mail met instructies voor het aansluiten op je pc.
6. Zodra de persoon uw uitnodiging heeft geaccepteerd, kan deze uw bureaublad zien en hulp bieden.

Windows Hulp op afstand is een geweldige manier om hulp te krijgen van een vriend of IT-professional wanneer u problemen heeft met uw pc. Door de bovenstaande stappen te volgen, kunt u Windows Hulp op afstand eenvoudig uitschakelen, inschakelen, configureren en gebruiken in Windows 10.

hoe u Windows 10 terugzet zonder instellingen

Windows Hulp op afstand is een goede manier om de controle over uw Windows-computer op afstand over te dragen aan iemand die u vertrouwt. Met uw toestemming kan uw vriend of technicus zelfs uw eigen muis en toetsenbord gebruiken om uw computer te besturen en u te laten zien hoe u een probleem oplost - of het zelf oplost. In dit bericht zullen we zien hoe u Windows Hulp op afstand kunt inschakelen, configureren en gebruiken in Windows 10/8.

Verwant lezen : Aanzetten & gebruik externe desktopverbinding in Windows 10 .

Windows Hulp op afstand instellen en gebruiken

Druk op Win + X en selecteer 'Configuratiescherm' in het menu. Zoek 'Systeem'. Het venster toont alle basisspecificaties van uw computer, zoals modelnummer, CPU-configuratie, geïnstalleerd geheugen, enz.

Ga naar het tabblad Extern in systeemeigenschappen en selecteer Hulp op afstand toestaan ​​voor deze computer optie en klik op Toepassen. Als u dit vakje uitschakelt, gebeurt dit hulp op afstand uitschakelen .

e101 xbox one

Hier kun je zelfs bepaalde instellingen aanpassen. U kunt bijvoorbeeld beperkingen instellen voor het gebruik van hulp op afstand, gebruik van de computer op afstand toestaan, het maximale aantal uitnodigingen instellen.

Als u merkt dat uw Windows Firewall Hulp op afstand blokkeert, maakt u een regel om dit toe te staan. Open hiervoor het dialoogvenster Uitvoeren. Typ 'Firewall.cpl' in het tekstvak en klik op OK. Het configuratiescherm van Windows Firewall wordt gestart. Ga naar het linkerpaneel en klik op ' Sta een app of functie toe via Windows Firewall . '

U zou een lijst met apparaten moeten vinden die zijn uitgeschakeld / ingeschakeld via Windows Firewall. Klik op Instellingen wijzigen.

Scroll naar beneden tot je ' Hulp op afstand 'Keuze. Wanneer u het vindt, klikt u op de optie om hulp op afstand toe te staan.

Open een verhoogde opdrachtprompt, typ msra.exe en druk op Enter om Windows Hulp op afstand te openen. Volg de instructies op het scherm. druk op Nodig iemand die je vertrouwt uit om je te helpen of Help de persoon die je heeft uitgenodigd , afhankelijk van de omstandigheden.

Laten westel dat u iemand wilt uitnodigen om naar uw computer te kijken en eraan te werken. druk op Nodig iemand die je vertrouwt uit om je te helpen .

windows 10 screensaver instellingen

U kunt de uitnodiging als een bestand genereren of e-mail gebruiken om de uitnodiging te verzenden of Easy Connect gebruiken. ik geef de voorkeur aan Gebruik e-mail om een ​​uitnodiging te verzenden .

Het uitnodigingsbestand wordt vervolgens naar uw vriend verzonden met behulp van uw e-mailclient.

Uw vriend moet dan een code invoeren in het veld 'Hulp op afstand'. Nadat dit met succes is gedaan, zullen de twee computers verbinding maken. Vergeet niet deze functie uit te schakelen als u klaar bent.

Houd er rekening mee dat Remote Desktop geen verbinding kan maken met een externe computer totdat externe servertoegang is ingeschakeld, de externe computer is uitgeschakeld en de externe computer beschikbaar is op het netwerk.Zorg er dus voor dat de externe computer is ingeschakeld, verbonden met het netwerk en dat externe toegang is toegestaan.

Nu kunt u ook op afstand technische ondersteuning bieden of ontvangen Snelle hulp in Windows 10 .

Trouwens, Microsoft Remote Desktop-assistent De tool helpt u uw pc voor te bereiden om externe desktoptoepassingen vanaf een ander apparaat te gebruiken om toegang te krijgen tot uw pc.

Misschien wilt u ook eens naar deze berichten kijken:

1. Lijst met gratis pc-software voor externe toegang voor Windows
2. PC met externe toegang via webbrowser en TeamViewer Web Connector + TeamViewer.
3. NeoRouter - Zero Configuration Remote Access en VPN-oplossing
4. Toegang op afstand tot een andere computer met Chrome Remote Desktop .