Als u problemen ondervindt bij het verbinden van een Bluetooth LE-apparaat met uw Windows 10-computer, zijn er een paar dingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen. Zorg er eerst voor dat het apparaat is ingeschakeld en zich binnen het bereik van uw computer bevindt. Als het een draagbaar apparaat is, zorg er dan voor dat het dicht bij je lichaam zit. Ten tweede, probeer uw computer opnieuw op te starten. Hiermee wordt de Bluetooth-verbinding vernieuwd en kunnen eventuele onderliggende problemen worden opgelost. Ten derde, kijk op de website van de fabrikant voor bijgewerkte stuurprogramma's of instructies voor het aansluiten van het apparaat. Tot slot, als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u proberen een andere Bluetooth-adapter te gebruiken. Als u een USB Bluetooth-adapter heeft, kunt u proberen deze op een andere USB-poort aan te sluiten. Als je nog steeds problemen ondervindt nadat je al deze dingen hebt geprobeerd, kun je contact opnemen met de fabrikant van het apparaat of met Microsoft voor aanvullende ondersteuning.
Windows 10 v 1703 Creators Update bevat veel nieuwe functies en improvisaties. Hoewel de update zelf relatief probleemloos verliep, zijn er enkele aspecten die nauwkeuriger moeten worden afgesteld. Deze build zal naar verwachting de problemen in een paar updates oplossen; maar voor nu zullen we ons best doen om een manier te vinden om alle problemen op te lossen.
surface pro 4 pendruk werkt niet
Problemen bij het verbinden van Bluetooth LE-apparaten
Sommige gebruikers hebben geklaagd op de Microsoft-antwoordforums dat Bluetooth LE-apparaten maken geen verbinding zoals verwacht na het installeren van de Creators Update.
Mijn Bluetooth LE-apparaten maken geen goede verbinding met mijn computer. Opnieuw verbinding maken duurt veel langer dan voor de update.
via Bluetooth LE ( licht energie ) verwijst naar alle moderne Bluetooth-apparaten en -accessoires, waaronder muizen, fitnesstrackers, smartphones en Bluetooth-koptelefoons. Het probleem kan op twee manieren worden opgelost: één door de probleemoplosser uit te voeren en de andere door het bijbehorende stuurprogramma opnieuw te installeren en het systeem opnieuw op te starten.
Voer de Bluetooth-probleemoplosser uit
Op dit punt diagnosticeert Windows 10 problemen met uw Bluetooth-modem, stuurprogramma of het apparaat waarmee u probeert te koppelen. Microsoft is zelfs al goed op de hoogte van enkele van de problemen die zich voordoen met oudere laptopmodellen en heeft de update op deze machines onmiddellijk geblokkeerd.
Ga naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Probleemoplossen > Andere problemen zoeken en oplossen. Ren nu Bluetooth-probleemoplosser .
De probleemoplosser zal problemen automatisch detecteren en proberen op te lossen. Wacht daarna even totdat het apparaat opnieuw verbinding heeft gemaakt en dan Bluetooth-verbinding zou moeten werken zoals bedoeld.
Herstel het bluetooth-stuurprogramma
Aangezien de muis een draadloze Bluetooth-adapter gebruikt om verbinding te maken, is het vrij duidelijk dat het apparaat niet goed zal werken. Overschakelen naar ' apparaat beheerder 'En dan krijg je hoogstwaarschijnlijk een bericht te zien' Extra installatie vereist . » Dit betekent dat het stuurprogramma voor uw hardware niet is gebouwd voor Windows 10 Creators Update, in welk geval u de stuurprogramma's niet kunt downloaden.
Om dit probleem op te lossen, gaat u tijdelijk naar Apparaatbeheer > Bluetooth en probeert u alle exemplaren van de Bluetooth-stuurprogrammasoftware te verwijderen. Dezelfde stap kan worden herhaald voor alle andere gekoppelde Bluetooth-apparaten. Het is vermeldenswaard dat u tijdelijk de toegang tot het specifieke apparaat in kwestie verliest. Start nu uw apparaat opnieuw op en uw Bluetooth-muis of een ander accessoire zou normaal moeten werken. Als hetzelfde probleem zich opnieuw voordoet, herhaalt u hetzelfde proces.
Let daar op Microsoft weet al dat sommige Broadcom-radio's problemen hebben met Bluetooth LE na het updaten naar Windows 10 Creators-update en werkt aan een oplossing.
0xc0ea000a
We zijn ons ervan bewust dat sommige gebruikers met Broadcom-radio's verbindingsproblemen met Bluetooth LE-apparaten kunnen ondervinden (terwijl de instellingen zijn geopend) na het updaten naar de Windows 10 Creators Update. We hebben het probleem opgelost in een recente Windows-update en apparaten met Broadcom-radio's krijgen opnieuw de Creators Update aangeboden. Als u nog steeds met dit probleem wordt geconfronteerd, zorg er dan voor dat u de nieuwste Windows Updates hebt geïnstalleerd.
In de tussentijd kun je in Cortana ook zoeken naar 'Feedback Hub' en de app gebruiken om een probleem te melden als je dat wilt.
Download PC Repair Tool om snel Windows-fouten te vinden en automatisch op te lossenMeer ideeën nodig? Bekijk deze berichten:
