Fix Surface Pro of Surface Book Camera werkt niet

Als je problemen hebt gehad met het niet werken van je Surface Pro- of Surface Book-camera, zijn er een paar dingen die je kunt proberen om het probleem op te lossen. Zorg er eerst voor dat de camera is ingeschakeld in de Windows Camera-app. Als dit het geval is, probeert u uw apparaat opnieuw op te starten. Als dat niet werkt, probeer dan het stuurprogramma van de camera opnieuw te installeren. Als je nog steeds problemen ondervindt, is er mogelijk een hardwareprobleem met de camera. In dat geval moet u contact opnemen met Microsoft-ondersteuning voor verdere hulp. Hopelijk lost een van deze oplossingen uw cameraprobleem op. Als dit niet het geval is, zou Microsoft-ondersteuning u moeten kunnen helpen.

Veel mensen zouden de camera van hun laptop gebruiken voor een online vergadering of livestream, of misschien gewoon hun dierbaren bellen voor een vakantie, en als die camera het niet meer doet, ontstaan ​​er grote problemen. Als de Surface Pro 4 of Surface Book achter/voor is Camera werkt niet en niet wordt weergegeven in Apparaatbeheer, kunt u het probleem als volgt oplossen. We zullen je een aantal tips geven als je Surface of Windows 10 OS de camera niet detecteert, zelfs als deze hier is.

Surface Pro-camera werkt niet

1] Werk de camera-app bij vanuit de Microsoft Store

Het is mogelijk dat het updaten van de Camera-applicatie kan worden hersteld. Open de Camera-app door de link te volgen of zoek gewoon naar Windows Camera in Microsoft Store en kijk of er een update is. Zo ja, werk het dan meteen bij en controleer of het probleem voor u is opgelost.

2] Camerastuurprogramma's terugdraaien of bijwerken

Elk stuk hardware heeft een driver nodig om goed te kunnen werken. Misschien moet u teruggaan naar de oude driver waar deze voor u werkte, of bijwerken naar de nieuwste versie . Probeer eerst een rollback uit te voeren en upgrade vervolgens als dat niet werkt.

lege pagina url

• Open Apparaatbeheer met de snelkoppeling WIN+X+M en klik op de pijl ernaast Beeldapparatuur .
• Klik met de rechtermuisknop op Microsoft-camera aan de voorkant of Microsoft achteruitrijcamera.
  1. Ga naar Eigenschappen en kijk of je de optie hebt om terug te draaien. Zo ja, rol dan terug en kijk of uw camera werkt.
  2. Zo niet, klik dan op Stuurprogrammasoftware bijwerken, hierdoor wordt Windows Update gestart om te zoeken naar nieuwe stuurprogramma's voor de Windows-camera. Je krijgt de kans Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware.

Misschien wilt u uw Windows 10-pc opnieuw opstarten en vervolgens de camerasoftware gebruiken om te zien of deze geschikt voor u is.

3] Voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit.

Als het probleem zich blijft voordoen, raden we u aan het programma uit te voeren Probleemoplosser voor hardware en apparaten . Ga naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen > Hardware en apparaten > klik Voer de probleemoplosser uit .

4] Camera uitschakelen / inschakelen vanuit UEFI

Uefa is een bijgewerkte versie van het BIOS die werkt op hardwareniveau. Hiermee kunt u de apparatuur aan- en uitzetten. Start op in UEFI en schakel vervolgens de camera uit.

Start opnieuw op in Windows 10. Start uw computer opnieuw op en start opnieuw op in UEFI en zet hem vervolgens aan. Dit dwingt Windows 10 om nieuwe hardware te detecteren en stuurprogramma's opnieuw te installeren.

Hopelijk helpt een van deze oplossingen je erachter te komen waarom je Surface Pro-camera niet werkt en krijg je hem vervolgens aan de praat als de oplossing voor jou werkt.