Hoe Surface Book-, laptop- en Pro-apparaten te herstellen, bij te werken en opnieuw in te stellen Als je Surface Book, laptop of Pro-apparaat niet correct werkt, zijn er een paar dingen die je kunt proberen om het probleem op te lossen. Eerst kunt u proberen het apparaat te herstellen, bij te werken of opnieuw in te stellen. Als dat niet werkt, kunt u enkele basisstappen voor probleemoplossing proberen. U kunt bijvoorbeeld de stroomvoorziening controleren, het apparaat opnieuw opstarten of een systeemscan uitvoeren. Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u voor hulp contact opnemen met Microsoft-ondersteuning.
hoe iis versie te controleren
Om nog maar te zwijgen van hoe gebruiksvriendelijk op Windows gebaseerde systemen zijn, iedereen zal het erover eens zijn dat hun ondersteuning iets is dat niet over het hoofd mag worden gezien. We kunnen ernstige problemen tegenkomen die onmiddellijk moeten worden opgelost. Als het probleem van een ernstig niveau is, moeten we mogelijk bepaalde bewerkingen uitvoeren, dus het is altijd goed om van tevoren te weten met welke middelen u moet werken. Gelukkig heeft elk Windows-systeem bepaalde mechanismen voor het oplossen van problemen die u soms kunnen redden.
Als u gebruikt Oppervlak apparaat en werkt Windows 10 OS en vervolgens deze handleiding op basis van de door Microsoft voorgestelde stappen om Windows 10 op uw Surface-apparaat te repareren, opnieuw in te stellen, te downgraden en opnieuw te installeren, zal u zeker geïnteresseerd houden.
Een Microsoft Surface herstellen vanaf een systeemherstelpunt
NAAR Systeemherstelpunt is de opgeslagen status van uw systeembestanden. Als u een probleem tegenkomt, kunt u met deze functie uw systeem herstellen naar een eerder goed tijdstip. Zelfs Windows maakt automatisch herstelpunten aan Het is altijd een goed idee om het van tijd tot tijd handmatig te maken, vooral als u enkele wijzigingen in uw systeem aanbrengt.
Zo kun je Surface Pro herstellen vanaf een systeemherstelpunt:
- Houd de Start-knop ingedrukt en selecteer Configuratiescherm.
- Ga naar het zoekvak in de rechterbovenhoek, typ herstel .
- Selecteer het en ga naar Herstel > Systeemherstel > Volgende .
- Hier ziet u een lijst met herstelpunten. Kies de juiste, klik Volgende > Klaar .
Wanneer u dit doet, brengt u uw systeem in een vorige staat, wat betekent dat alle installaties, schijven en updates die in de tussentijd zijn gemaakt, worden verwijderd.
Als er geen herstelpunten beschikbaar zijn
als je bent kan geen herstelpunten op uw systeem vinden dan kun je je probleem oplossen met fabrieksinstellingen apparaat. Zorg er onmiddellijk na het resetten van Windows voor dat systeembeveiliging is ingeschakeld door het volgende te doen:
- Klik met de rechtermuisknop of houd de Start-knop ingedrukt en selecteer Configuratiescherm.
- Ga naar het zoekvak in de rechterbovenhoek, typ herstel .
- Overschakelen naar Systeemherstel aanpassen > Aanpassen .
- Schakel het selectievakje Systeembeveiliging inschakelen in.
Als u zich niet kunt aanmelden bij Windows 10
Als u niet kunt inloggen op uw systeem, kunt u dit herstellen in de Windows Herstelomgeving.
- Selecteer op het aanmeldingsscherm van Windows Stroom.
- Houd de Shift- en Alt-toets ingedrukt en selecteer Herstarten.
- Zou je zien Selectiescherm selecteren . Kiezen Probleemoplossen.
- ga naar Geavanceerde opties > Systeemherstel.
- Voer desgevraagd de herstelsleutel in. Selecteer het doelbesturingssysteem en klik volgende .
- Kies een herstelpunt, selecteer Volgende > Klaar .
- Wanneer u wordt gevraagd om door te gaan, selecteert u Ja .
U kunt uw systeem starten zodra het proces is voltooid.
Als u Windows 10 niet kunt starten
als je bent kan Surface-apparaat niet starten over het algemeen wilt u vanwege het probleem misschien een systeemherstel uitvoeren in Windows Herstelomgeving door het volgende te doen -
- Start uw Surface Pro vanaf het USB-herstelstation. Plaats hiervoor een opstartbare USB-flashdrive (geformatteerd in het FAT32-bestandssysteem) in de USB-poort. Houd ingedrukt Stiller geluid terwijl u tegelijkertijd de aan/uit-knop indrukt en weer loslaat. Je ziet het Surface-logo. Laat vervolgens de knop Volume omlaag los.
- Windows zal u vragen om uw taal en toetsenbordindeling. Selecteer ze dienovereenkomstig.
- Overschakelen naar Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Systeemherstel.
- Als u een herstelsleutel nodig heeft, voert u deze in. Selecteer daarna het doelbesturingssysteem en klik Volgende.
- Kies een geschikt herstelpunt.
- Kiezen Volgende > Klaar om de wizard te voltooien.
Wanneer het proces is voltooid, kun je Surface starten.
Oppervlak Pro resetten
Met Reset kunt u Windows opnieuw installeren. U kunt kiezen of u de bestanden wilt behouden of volledig wilt verwijderen. Dit is handig als het systeem niet goed werkt en u al geruime tijd niets nieuws hebt geïnstalleerd. Een reset is ook de volgende stap die u wilt nemen als een herstel uw probleem niet oplost. Volg deze stappen om je Surface Pro te resetten:
- ga naar Begin en ga naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Herstel.
- Kiezen Stel deze pc opnieuw in en selecteer Beginnen en selecteer de juiste optie uit de drie weergegeven opties. Dit is wat iedereen doet:
- Sla mijn bestanden op: Met deze optie wordt Windows 10 opnieuw geïnstalleerd op Surface Pro terwijl persoonlijke bestanden en apps op je pc blijven staan. Maar het verwijdert wijzigingen die zijn aangebracht in instellingen en geïnstalleerde toepassingen en stuurprogramma's.
- verwijder alles A: Zoals de naam al doet vermoeden, is dit de reiniging van alles. Als u deze optie kiest, worden al uw persoonlijke bestanden verwijderd, samen met de wijzigingen die u hebt aangebracht in de instellingen en toepassingen/stuurprogramma's die u hebt geïnstalleerd. Wees voorzichtig bij het kiezen van deze optie, aangezien u deze nooit ongedaan kunt maken/herstellen.
- Herstel naar fabrieksinstellingen: Deze optie zet uw systeem terug op de dag dat u het kreeg door het besturingssysteem en alle bijbehorende apps opnieuw te installeren. Het verwijdert persoonlijke bestanden, wijzigingen in instellingen en apps/stuurprogramma's die u hebt geïnstalleerd.
Houd er rekening mee dat als je een upgrade naar Windows 10 hebt uitgevoerd en je Surface Pro binnen een maand na de upgrade opnieuw hebt ingesteld, je niet meer terug kunt naar de vorige versie, tenzij je enkele stappen onderneemt om je in staat te stellen zelfs na 30 dagen downgraden .
Lees meer over hoe Windows 10 resetten .
Als u zich niet kunt aanmelden bij Windows
Als je om de een of andere reden niet kunt inloggen op je systeem, kun je je Surface Pro resetten vanuit de herstelomgeving.
- Kiezen Stroom op het inlogscherm van Windows.
- Houd de Shift- en Alt-toetsen op uw toetsenbord ingedrukt en selecteer Herstarten .
- Zou je zien Kies een optie scherm, selecteer Probleemoplossen .
- Kiezen Rust uit op deze pc en selecteer de gewenste optie verwijder alles of Bewaar mijn bestanden .
Als je Surface niet kunt starten
Als je Windows helemaal niet kunt starten op je Surface Pro, wil je deze misschien opnieuw instellen vanuit de Windows Herstelomgeving. Volg deze stappen
windows vista opstartbare usb download
- Start uw Surface Pro vanaf het USB-herstelstation. Plaats hiervoor een opstartbare USB-flashdrive (geformatteerd in het FAT32-bestandssysteem) in de USB-poort. Houd de volume-omlaagtoets ingedrukt terwijl u de aan/uit-knop indrukt en weer loslaat. U ziet het Surface-logo en laat vervolgens de knop Volume omlaag los.
- > Windows vraagt om taal en toetsenbordindeling. Selecteer ze dienovereenkomstig.
- Kiezen Problemen oplossen > Reset deze pc . selecteren Bewaar mijn bestanden of verwijder alles .
Na het voltooien van de wizard kunt u het systeem normaal gebruiken.
Windows 10 downgraden
Als u een eerdere versie van Windows wilt installeren, kan dat terugdraaien met Windows 10 . Deze optie is alleen beschikbaar voor degenen die binnen een maand onmiddellijk na de upgrade een upgrade hebben uitgevoerd naar Windows 10 vanuit Windows 8 of Windows 8.1. Het is belangrijk om hier te vermelden dat als u uw systeem binnen een maand opnieuw opstart, deze optie ook niet voor u beschikbaar zal zijn - tenzij u enkele stappen onderneemt waardoor u zelfs na 30 dagen downgraden . Een ander ding is dat sommige apps die bij Windows worden geleverd, zoals Mail en People, mogelijk niet werken als u teruggaat naar Windows 8.1 en dat u ze mogelijk opnieuw moet installeren. Volg de onderstaande stappen om terug te gaan -
- Ga naar Start en navigeer naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Herstel .
Om terug te gaan naar een eerdere versie, moet u mogelijk een paar dingen doen.
1] Je eet alles op $ Ramen. ~ BT, $ Windows. ~ WS En Windows.oud mappen na de update.
2] Verwijder de gebruikersaccounts die u na de upgrade hebt toegevoegd.
3] Bewaar het wachtwoord dat u voor de vorige versie gebruikte, zodat u kunt inloggen als u er een heeft.
4] Houd het USB-station dat u voor de update hebt gebruikt bij de hand.
Als de functie 'Terug' niet beschikbaar is
Als je een Surface Pro met Windows 10 hebt gekocht, kun je niet meer terug. Als u een probleem tegenkomt, kunt u alleen uw apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Zie het gedeelte hierboven voor hoe u dit doet. Als u een herstelschijf hebt voordat u een upgrade naar Windows 10 uitvoert, kunt u deze ook gebruiken om de fabrieksinstellingen te herstellen (besproken in het volgende gedeelte), zelfs als deze optie niet beschikbaar is in Instellingen.
Als u een Windows Insider bent
Als u een Windows Insider bent en een preview-build uitvoert, gaat u naar Start > Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Herstel . Onder Terugkeren naar een eerdere build, Kiezen Beginnen .
Gebruik een herstelschijf om Windows opnieuw te installeren
U kunt dit mechanisme gebruiken wanneer er een herstelschijf voor u beschikbaar is en uw systeem niet start vanwege een probleem. Volg deze stappen om het te gebruiken op een Surface Pro met Windows 10.
gratis ftp-clientvensters 10
- Zorg er eerst voor dat je je Surface uitschakelt en aansluit. Plaats nu de USB-herstelschijf in de USB-poort.
- Houd de toets Volume omlaag ingedrukt terwijl u de aan/uit-knop indrukt en loslaat. Wanneer je het Surface-logo op het scherm ziet verschijnen, kun je de knop Volume omlaag loslaten.
- Kies de juiste taal en toetsenbordindeling. Daarna zul je zien Kies een optie scherm te selecteren Problemen oplossen > Schijfherstel . Als Windows om een herstelsleutel vraagt, kunt u eenvoudig selecteren Sla deze rit over aanwezig onderaan het scherm.
- Selecteer daarna Maak de schijf volledig leeg of Verwijder gewoon mijn bestanden zoals nodig. Kiezen Herstel .
Afhankelijk van de optie die u kiest, wordt de wizard enkele minuten uitgevoerd. Als hij aanbiedt om je te veranderen TPM kies gewoon Prima . Een belangrijk ding dat het vermelden waard is, is dat als u ervoor kiest om geen back-up van uw systeembestanden te maken wanneer u een herstelschijf maakt in Windows 10, u deze niet kunt gebruiken om Windows opnieuw te installeren.
Download PC Reparatie Tool om Windows-fouten snel te vinden en automatisch op te lossenAl het beste.
