Een Steam-game retourneren en geld terugkrijgen

Als je niet tevreden bent met de aankoop van een Steam-game, kun je een terugbetaling aanvragen. Hier is hoe:

Open eerst Steam en log in. Klik vervolgens op het menu Games en selecteer Bekijk je games. Zoek vervolgens de game die je wilt terugbetalen, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Game-eigenschappen bekijken. Klik ten slotte op het tabblad Ondersteuning en selecteer Ik wil graag een terugbetaling.

U wordt naar een ondersteuningspagina geleid waar u de reden voor uw terugbetalingsverzoek kunt selecteren. Zodra je je verzoek hebt ingediend, zal Steam het beoordelen en binnen een paar dagen contact met je opnemen.

verander de homepage op ie

Houd er rekening mee dat je alleen een terugbetaling kunt aanvragen voor games die je in de afgelopen 14 dagen hebt gekocht en minder dan twee uur hebt gespeeld. Dus als je buiten dat raam zit, heb je pech.

Maar als je in aanmerking komt voor een terugbetaling, verwerkt Steam deze en wordt het geld binnen een paar dagen op je rekening teruggestort. Dus als je ooit ontevreden bent met de aankoop van een Steam-game, onthoud dan dat je altijd je geld terug kunt krijgen.

Veel gamers zijn huiverig om digitaal te gaan omdat ze denken dat het onmogelijk is om geld terug te krijgen voor een recent gekocht spel dat ze niet leuk vinden of als het niet goed werkt op hun systeem. Dit was in het verleden het geval, maar de dingen zijn veranderd omdat Steam zijn gebruikers al lang toestaat om terugbetalingen aan te vragen.

Hoe krijg ik een terugbetaling voor een Steam-game?

Deze functie is belangrijk omdat veel spellen potentiële kopers niet de kans geven om een ​​demo te spelen, een persoon een spel kan kopen met het vertrouwen dat als ze het niet leuk vinden, het niet moeilijk zal zijn om hun verliezen terug te verdienen.

1. Dat is wanneer u met succes een terugbetaling aanvraagt
2. Hoe geld terug te krijgen voor games

Laten we dit in meer detail bespreken.

1] Hier is wanneer u met succes een terugbetaling aanvraagt

Houd er rekening mee dat er verschillende vereisten zijn voor het claimen van een terugbetaling voor uw spel en dat u zich aan deze regels moet houden, anders wordt uw weddenschap ongeldig. Zorg er dus allereerst voor dat de game binnen 14 dagen is gekocht. De tweede is om ervoor te zorgen dat het spel minder dan twee uur duurde.

Gebruikers die aan de bovenstaande vereisten voldoen, zullen een klein beetje moeite hebben om hun geld terug te krijgen. Als u echter niet volledig in aanmerking komt, zal Valve uw account beoordelen en bepalen of u een terugbetaling zou moeten ontvangen. Het is niet veilig om deze route te nemen, dus we raden aan om deze ten koste van alles te vermijden.

We moeten er rekening mee houden dat het niet mogelijk is om geld terug te betalen voor games die buiten Steam zijn gekocht en die aan het platform zijn toegevoegd. Als je een terugbetaling wilt, ga je gang en vraag het aan bij de oorspronkelijke verkoper en hoop dat ze hiervoor een beleid hebben.

microsoft diagnosetool windows 10

Veel spelers hebben de neiging om Steam-sleutels van externe leveranciers te kopen vanwege de extra besparingen. Maar ook al zijn deze sleutels gekoppeld aan Steam, dat betekent niet dat je het Steam-proces kunt doorlopen om je geld terug te krijgen, het werkt gewoon niet.

Dit is waar het plezier begint. Zie je, als je het type persoon bent dat in korte tijd geld teruggeeft voor veel games, kan Valve je acties als beledigend beschouwen en daarom weigeren om toekomstige terugbetalingsverzoeken in overweging te nemen.

Aangezien het bedrijf niet specificeert wat het als misbruik beschouwt, raden we gebruikers aan om voorzichtig te zijn en hun rechten zo goed mogelijk te behouden.

Tot slot, als je vandaag een game koopt voor $ 60, maar de game de komende dagen voor een lagere prijs in de uitverkoop gaat, kun je om terugbetaling vragen. Als het spel echter minder dan twee uur niet is gespeeld, wordt het moeilijker om geld terug te krijgen.

Lezen : Hoe u kunt voorkomen dat Steam automatisch start nadat Windows 10 is opgestart .

2] Hoe krijg je een terugbetaling voor games

Als het gaat om terugbetalingen, raden we aan de Steam-client te openen en vervolgens rechtstreeks naar te gaan Hulp bovenstaande link en selecteer vervolgens Steam-ondersteuning .

bandbreedtelimiet instellen windows 10

In het gedeelte dat zegt nieuwste producten , selecteer het spel waarvan je af wilt. Houd er rekening mee dat 'Recente producten' alleen games weergeeft die je recentelijk hebt gespeeld.

U kunt ook naar Aankopen sectie om alle titels onder uw riem te bekijken die in de afgelopen 6 maanden zijn gekocht.

Als je een spel vindt, selecteer je het en klik je erop Ik wil een terugbetaling > Ik wil een terugbetaling aanvragen .

Steam controleert of je in aanmerking komt voor een terugbetaling.

Kies in dit geval waarom u een terugbetaling wilt en klik vervolgens op de knop die zegt Dien een aanvraag in .

U ontvangt een e-mail ter bevestiging van uw aanvraag. Als het verzoek is ingewilligd, verschijnt er nog een bevestigingsmail voor de terugbetaling.

Nu lezen : Hoe Steam-spellen vast te pinnen op de taakbalk of het bureaublad .