De oproepgeschiedenis van Teams-gebruikers exporteren voor een specifiek datumbereik

Als u op zoek bent naar een manier om de oproepgeschiedenis van uw Teams-gebruikers voor een specifieke periode te exporteren, bent u hier aan het juiste adres. In dit artikel laten we je zien hoe je dat doet.

Eerst moet u het Microsoft Teams-beheercentrum openen. Klik hiervoor op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van de Teams-app en selecteer vervolgens 'Beheercentrum' in het vervolgkeuzemenu.

Zodra u zich in het beheercentrum bevindt, klikt u op het tabblad 'Rapporten' en selecteert u vervolgens 'Oproepgeschiedenis' in de lijst met rapporttypen. Op de volgende pagina kunt u het datumbereik opgeven waarvoor u de oproepgeschiedenisgegevens wilt exporteren.

Nadat u het datumbereik hebt geselecteerd, klikt u op de knop 'Rapport genereren' en het rapport wordt gegenereerd. Zodra het klaar is, kunt u het downloaden als een CSV-bestand.

Dat is alles wat er is! Met deze methode kunt u eenvoudig de oproepgeschiedenis van uw Teams-gebruikers voor een specifieke periode exporteren.

xbox one share screenshot

Microsoft Teams is een van de populaire keuzes als het gaat om apps voor videobellen. Het biedt u een werkruimte voor real-time samenwerking en communicatie. De applicatie wordt veel gebruikt in kantoor-/bedrijfsomgevingen. Omdat het een handig hulpmiddel voor kantoorcommunicatie is, moet u soms de belgeschiedenis van een groep gebruikers exporteren. Maar de vraag is hoe exporteer de oproepgeschiedenis van Teams-gebruikers voor een specifiek datumbereik ? Als je je hetzelfde afvraagt, zal dit bericht het antwoord vinden.

Hoe exporteer ik de oproepgeschiedenis van het gebruikersteam voor een specifiek datumbereik?

Er zijn twee manieren om de oproepgeschiedenisgegevens van Teams-gebruikers te exporteren. Voor beide moet u een premiumlicentie voor Microsoft 365 hebben. Deze twee methoden zijn:

• Teams-beheercentrum
• Office 365 eDiscovery

Laten we het nu kort hebben over deze twee methoden hieronder:

1] Opdrachtbeheercentrum

U kunt de oproepgeschiedenis van een gebruikersgroep alleen bekijken en exporteren als u een Microsoft Teams-beheerder bent. Daarnaast dient u een betaalde Microsoft 365 Licentie te hebben.

In de gratis versie van Microsoft Teams heb je geen toegangsrechten tot het Microsoft Teams-beheercentrum waartoe een zakelijke gebruiker toegang heeft. Dus als je al een betaalde gebruiker bent, ga dan naar het Teams-beheercentrum en exporteer de oproepgeschiedenis van de gebruiker. Volg hiervoor deze stappen:

• Ga eerst naar admin.Teams.microsoft.com.
• Meld u vervolgens aan bij uw Microsoft Teams-beheerdersaccount met uw Microsoft-account.
• Selecteer in het Microsoft Teams-beheerpaneel Analyse en rapportage > Gebruiksrapportage.
• Selecteer hier het rapporttype en het datumbereik en klik op 'Rapport uitvoeren' om de oproepgeschiedenisgegevens te exporteren.

Opmerking: Met een Microsoft Teams-beheerdersaccount kunt u alleen de gegevens van de oproepgeschiedenis van de laatste drie maanden exporteren.

(Bron ter referentie. Afbeeldingen zijn ook afkomstig van dezelfde https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/803726/how-to-export-user-teams-call-history-for-a- specifiek.html)

2] Office 365 eDiscovery

U kunt Office 365 eDiscovery ook gebruiken om de belgeschiedenis van Teams-gebruikers te exporteren. Het enige nadeel is echter dat u deze functie moet instellen voordat u deze kunt gebruiken om oproepgeschiedenisgegevens te extraheren en te exporteren.

Maar eenmaal ingesteld, kunt u deze tool gebruiken om eenvoudig gegevens uit chats en vergaderingen te extraheren. Houd er echter rekening mee dat u de juiste machtigingen moet krijgen om toegang te krijgen tot eDiscovery (Premium).

Als u een eDiscovery (Premium) account beheert. Dan kun je deze stappen volgen:

• Ga eerst naar Compliance.Microsoft.com en meld u aan met uw Microsoft-account.
• Klik vervolgens op Inhoud zoeken in de zijbalk > Nieuwe zoekopdracht.
• Om specifiek naar Teams-oproeprecords te zoeken, kopieert en plakt u dit in het zoekveld: |_+_| en begin met zoeken.
• Klik ook op 'Voorwaarden toevoegen' om extra zoekopties toe te voegen, zoals datumbereik, gebruiker, enz.

Daarnaast zijn hier enkele aanvullende zoektermen:

• Gebruik het volgende trefwoord om te zoeken naar opnames van Teams-vergaderingen: |_+_|.
• Gebruik het trefwoord |_+_| om te zoeken naar Teams-oproeprecords.
• Gebruik de OR-operator om tegelijkertijd naar Teams-vergaderingsrecords en Teams-gespreksrecords te zoeken: |_+_|.

U kunt hier meer lezen over eDiscovery microsoft. com.

Conclusie

inspecteer elementtrucs

Dit waren dus twee snelle manieren om de oproepgeschiedenis van gebruikersopdrachten voor een specifiek datumbereik te exporteren. U kunt alleen oproepgeschiedenisgegevens exporteren als u een premiumgebruiker bent van de Microsoft 365-service. Als je nog andere vragen hebt, laat dan hieronder een reactie achter.

Hoe bekijk ik de oproepgeschiedenis in Teams?

De oproepgeschiedenis van Microsoft Team is hetzelfde voor desktop- en mobiele apps. U moet vanuit de app naar het tabblad 'Oproepen' gaan en vervolgens naar 'Geschiedenis' om al uw eerdere oproepen, hun type, duur en datum te bekijken. U kunt uw groepsbeheerder ook vragen gebruiksrapporten uit te voeren of Office 365 eDiscovery te gebruiken om oproeploggegevens voor u op te halen en te exporteren.

Hoe lang wordt de oproepgeschiedenis opgeslagen in Microsoft Teams?

Je belhistorie wordt 30 dagen bewaard in Microsoft Teams. U hebt een Office 365-licentie nodig als uw belgeschiedenis langer wordt bewaard. Toch hebt u maximaal 90 dagen toegang tot de oproepgeschiedenis.

Hoe lang blijven bestanden en gegevens beschikbaar in Teams?

Hoewel berichten, groepsnamen, afbeeldingen, gedeelde bestanden, lid worden van gebruikers/groepen, taken, aanwezigheidsstatusberichten en agenda-items onder controle van de gebruiker staan, heeft alles beperkingen. De oproepgeschiedenis is 30 dagen, de gebruikerslocatie is 90 dagen en het delen van locaties is 90 dagen.