Surface Pro- of Surface Book-batterij laadt niet op

Als je problemen hebt om je Surface Pro- of Surface Book-batterij op te laden, zijn er een paar dingen die je kunt proberen.

welke bestandstypen ondersteunt windows media player

Controleer eerst of het netsnoer goed is aangesloten op zowel het apparaat als het stopcontact. Als dat niet werkt, probeer dan een ander stopcontact. Als je nog steeds problemen ondervindt, probeer dan de Surface Pro of Surface Book te resetten door de aan/uit-knop 30 seconden ingedrukt te houden.

Als geen van deze dingen werkt, is er mogelijk een probleem met de batterij zelf. U kunt proberen de batterij te verwijderen en vervolgens weer terug te plaatsen, of u kunt een andere batterij proberen. Als u nog steeds problemen ondervindt, moet u mogelijk contact opnemen met Microsoft voor ondersteuning.

Surface-apparaten, vooral oppervlakte boek apparaten zijn vrij complex. Het Surface Book-display kan worden verwijderd en als tablet worden gebruikt Oppervlak pro is een tablet waarop een extern toetsenbord (zoals een hoes) en een muis zijn bevestigd. Deze externe apparaten beroven hen van een klein deel van hun batterijduur. Maar het Surface-team van Microsoft weet zowel hardware als software te optimaliseren, wat geen verschil maakt. Maar soms kunnen Surface-apparaten in een toestand terechtkomen waarin ze Batterij laadt niet op .

Hier volgen enkele veelvoorkomende symptomen van Surface die niet oplaadt:

• Surface en Windows starten, maar je hebt problemen met het opladen van je Surface
• U krijgt een foutmelding dat de batterij bijna leeg is
• Surface wordt uitgeschakeld wanneer de stekker uit het stopcontact wordt gehaald

Dit betekent dus dat je batterij leeg is, of dat het oplaadcircuit defect is, of dat de voedingsadapter niet goed werkt. Laten we nu proberen dit probleem stap voor stap op te lossen.

Surface-batterij laadt niet op

Verbindingen controleren

Allereerst moet je ervoor zorgen dat er geen onderbreking is die zou kunnen voorkomen dat Surface of Windows 10 start of de batterij oplaadt. Zorg ervoor dat alle aansluitingen zijn gemaakt zoals bedoeld, de oplader is aangesloten en de juiste stroom heeft.

gratis genealogiesoftware voor Windows 10

Het wordt ook aanbevolen om de officiële oplader voor uw apparaat te gebruiken, aangezien opladers van derden niet erg goed zijn en niet compatibel zijn met het apparaat zelf.

Controle van de stroomaansluitingsindicator

Controleer nu, na het aansluiten van het apparaat, of de LED-indicator brandt na het inschakelen van de voedingsconnector. Nu zijn er 3 scenario's.

• De LED-indicator licht mogelijk niet op: Zorg ervoor dat de stroomaansluitingen correct zijn. Het stopcontact dat u gebruikt, geeft de adapter eigenlijk wat lading.
• LED-indicator knippert: Als de LED knippert, controleer dan of u de door de fabrikant aanbevolen adapter gebruikt. Probeer het ergens anders aan te sluiten, probeer uw apparaat opnieuw op te starten en als het nog steeds knippert, moet u mogelijk uw voeding bij Microsoft vervangen.
• LED verlichting is ideaal voor: Als je een van deze Surface Book-apparaten gebruikt, zorg er dan eerst voor dat je beeldscherm en basis goed zijn aangesloten. De ontgrendelingsknop knippert geen groen licht. Of probeer het klembord los te maken en weer op de basis te bevestigen om het probleem op te lossen. Anders kunt u een potloodgum gebruiken om over de connectoren te wrijven om ze schoon te maken, of om het niveau te verhogen, een vochtig wattenstaafje in alcohol gebruiken om de pinnen op verschillende poorten, zoals de opladerconnector en USB-poorten, schoon te maken.

Als uw apparaat nog steeds niet oplaadt, zijn er een paar algemene stappen die u kunt proberen om het probleem op te lossen. Dit zijn de stappen:

Schakel uw Surface-apparaat uit en laad het vervolgens op

Je moet dus eerst je Surface uitschakelen. Om dit te doen, klikt u op de knop Start en vervolgens op Energie > Afsluiten.

Sluit nu je Surface-apparaat aan. Laat het je Surface-apparaat ten minste 30 minuten opladen en druk vervolgens op de aan/uit-knop om het in te schakelen.

logitech setpoint runtime error windows 10

Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Windows hebt

Zorg ervoor dat op de versie van Windows die u gebruikt de nieuwste patches van Microsoft zijn geïnstalleerd.

Forceer afsluiten en opnieuw opstarten

Nu kun je zelfs proberen om het afsluiten te forceren en je Surface-apparaat opnieuw op te starten.

U moet de fysieke aan/uit-knop op uw apparaat minstens 10 seconden ingedrukt houden totdat het scherm leeg wordt en u het Microsoft-logo weer ziet.

Als dat niet werkt, probeer dan de fysieke aan/uit-knop minimaal 30 seconden ingedrukt te houden en dan los te laten. Houd nu de knop Volume omhoog en de aan / uit-knop minimaal 15 seconden ingedrukt. Mogelijk ziet u het Surface-logo op het scherm knipperen, maar ga verder zoals vermeld.

Nadat je de knop hebt losgelaten, wacht je ten minste 10 seconden en druk je vervolgens op de aan/uit-knop om je Surface op te starten.

Voor apparaten met een USB Type C-aansluiting

Als je een USB Type C-connector gebruikt om je apparaat op te laden, probeer dan de Surface Connector-oplaadadapter die bij je apparaat is geleverd. Anders, als u alleen een USB Type C-oplader gebruikt, zorg er dan voor dat dit tenminste het geval is Compatibel met USB 2.0 of USB 3.0, voeding 5V, 1,5A of 7,5W nominaal vermogen. Laagspanning USB Type A - USB Type C-opladers werken helemaal niet.

Als je batterij helemaal leeg is en je gebruikt een oplader van 60 W of meer, gaat je apparaat direct aan als het op het lichtnet is aangesloten, anders wordt het tot minimaal 10% opgeladen om aan te zetten.

bluestacks hardware-ondersteunde virtualisatie

Voor Surface Book zonder NVIDIA GPU en voorraadbasis, nominaal vermogen 33W vereist, en voor een met NVIDIA GPU, 93W geen voeding nodig.

Voor Surface Go , Oplader van 15 W of meer aanbevolen. Als u een oplader van 12 W of minder gebruikt, wordt de batterij mogelijk helemaal niet opgeladen en raakt de batterij uiteindelijk meer leeg dan wanneer u tegelijkertijd werkt.

Als u meer informatie nodig heeft, bezoek dan microsoft. com . Je kunt ons bericht ook lezen op Tips voor laptopbatterijen en optimalisatiegids voor Windows .

Verwant lezen : Windows-laptop Batterij laadt langzaam op .