Probleemoplossing en problemen met facturering via Microsoft-account

Als u problemen ondervindt met de facturering van uw Microsoft-account, zijn er een paar dingen die u kunt doen om het probleem op te lossen. Controleer eerst uw accountinstellingen om er zeker van te zijn dat alles correct is. Als u nog steeds problemen ondervindt, neemt u contact op met Microsoft-ondersteuning voor hulp.

Er zijn een paar dingen die u kunt doen om factureringsproblemen met uw Microsoft-account op te lossen. Controleer eerst uw accountinstellingen om er zeker van te zijn dat alles correct is. Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u voor hulp contact opnemen met Microsoft-ondersteuning.

Als u problemen ondervindt met de facturering van uw Microsoft-account, zijn er een paar dingen die u kunt doen om het probleem op te lossen. Controleer eerst uw accountinstellingen om er zeker van te zijn dat alles correct is geconfigureerd. Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u voor hulp contact opnemen met Microsoft-ondersteuning.

We gebruiken Microsoft account om te betalen voor meerdere diensten en producten, waaronder Xbox, Office 365, enz. Hoewel het meestal probleemloos werkt, kunnen er soms problemen zijn met Microsoft-betalingen of het factureringssysteem. We kunnen altijd contact opnemen met de ondersteuning voor betalingsproblemen, maar het zou veel beter zijn om tijd te besparen als we het probleem zelf zouden kunnen oplossen. In dit bericht zetten we enkele dingen op een rij waar je op moet letten als Microsoft-accountbetalingen voor jou niet werken.

Vragen en problemen met Microsoft-accountfacturering

Laten we er eerst voor zorgen dat we dat hebben Microsoft account . Hoe vreemd het ook klinkt, de meeste gebruikers proberen producten in de winkel te kopen nadat ze zich bij Windows hebben aangemeld en de Windows Store-app hebben gestart (omdat Windows geen Microsoft-account nodig heeft om in te loggen) zonder een Microsoft-account aan te maken. We hebben echter een geldig account nodig om betalingswijzen toe te voegen en te beheren.

Voeg een nieuwe betaalmethode toe

Op de pagina 'Betalingen' kunnen betalingsopties worden toegevoegd en gewijzigd. Hier . Het biedt ook aan om een geldige betaalmethode toe te voegen bij het doen van een aankoop.

Beheer geld in uw Microsoft-account

Aankoop met geld op je rekening : Als u geld in uw account heeft, volgt u de normale stappen om te kopen, behalve wanneer u om een betaalmethode wordt gevraagd, selecteert u Microsoft account .
Bijvullen A: Als u geld wilt toevoegen aan uw Microsoft-account, kunt u een cadeaukaart voor dat account kopen op de pagina met cadeaubonnen. Hier . Vul je gegevens in en ga naar de inwisselpagina Hier . Zodra de cadeaukaart is ingewisseld, wordt het bedrag bijgeschreven op het saldo van uw Microsoft-account.
Betaal voor een achterstallig abonnement : Als u verlopen abonnementen direct wilt betalen (niet met een cadeaubon), logt u dan in op de pagina Services en abonnementen. Hier . Zoek uw abonnement, klik Nu betalen en betaal met je kaart of PayPal.

Verlopen kaartbeheer

Werk ze bij op de pagina 'Betalingen' Hier .

Controleer de bestelstatus

De bestelhistorie wordt weergegeven samen met de bestelstatus. Hier .

Veelvoorkomende fouten en hoe u ze kunt oplossen

Onjuist opgemaakte naam van kaarthouder. Eventuele problemen met de naam van de kaarthouder in de administratie kunnen dit probleem veroorzaken. Bijvoorbeeld. Een punt toevoegen achter je middelste naam. Wijzig hetzelfde op de pagina Betalingen.
Ongeldig kaartnummer: Controleer het kaartnummer en zorg ervoor dat er geen spaties of streepjes tussen de nummers staan.
Ongeldige postcode: de postcode moet overeenkomen met uw staat en adres. Zo niet, dan is het een conflict.

Het is niet mogelijk om de app te kopen in de Microsoft Store.

Sommige apps zijn regiospecifiek en gebruikers kunnen ze alleen kopen als hun adres zich in de toegestane regio bevindt. Bovendien helpt het soms om simpelweg uw internetverbinding te wijzigen.