Als IT-expert kan ik je vertellen dat het installeren van een nieuwe processor soms voor problemen kan zorgen met de fTPM NV. Het is mogelijk dat de NV beschadigd is of dat de structuur is veranderd. In beide gevallen is het belangrijk om het probleem op te lossen om ervoor te zorgen dat uw systeem soepel werkt.
Als u fouten ziet met betrekking tot de fTPM NV, moet u eerst de integriteit van de NV controleren. Dit doet u door een controle uit te voeren op de handtekening van de NV. Als de handtekening geldig is, is de NV waarschijnlijk in orde. Als de handtekening echter ongeldig is, is de NV waarschijnlijk beschadigd en moet deze worden vervangen.
Zodra u hebt bevestigd dat de NV beschadigd is, moet u deze vervangen door een nieuwe. Om dit te doen, moet u de TPM-beheerconsole gebruiken om een back-up van de NV te maken. Zodra de back-up is voltooid, kunt u de TPM-beheerconsole gebruiken om de NV te herstellen vanaf de back-up. Dit zal de beschadigde NV vervangen door een nieuwe, werkende NV.
Als je problemen hebt met de fTPM NV, aarzel dan niet om contact op te nemen met een IT-expert voor hulp. We kunnen het probleem oplossen en u helpen uw systeem soepel te laten werken.
TPM staat voor Trusted Platform Module. Dit verbetert de beveiliging van uw computer. Als uw computer een TPM-chip heeft, kunt u technologieën zoals BitLocker Drive Encryption gebruiken om de beveiliging te verbeteren als uw Windows-licentie BitLocker ondersteunt. TPM-chips worden vervaardigd door verschillende leveranciers. Als u fTPM op uw systeem heeft, kunt u het bericht ' Nieuwe processor geplaatst. fTPM NV beschadigd of fTPM NV structuur gewijzigd ' fout. In dit artikel zullen we zien hoe we dit probleem kunnen oplossen.
zet google-foto's over naar een ander account
Volledige foutmelding:
Nieuwe processor geplaatst. fTPM NV is corrupt of de structuur van fTPM NV is gewijzigd.
Druk op Y om fTPM te resetten. Als u Bitlocker of codering hebt ingeschakeld, start het systeem niet op zonder een herstelsleutel.
Druk op N om de vorige fTPM-invoer op te slaan en door te gaan met het opstarten van het systeem. fTPM werkt niet op een nieuwe CPU, u kunt teruggaan naar de oude CPU om TPM-gerelateerde sleutels en gegevens te herstellen.
Nieuwe processor geplaatst. fTPM NV beschadigd of fTPM NV structuur gewijzigd
Volgens het foutbericht heeft de gebruiker een nieuwe CPU geïnstalleerd zonder BitLocker uit te schakelen, wat de fout veroorzaakt. Dezelfde fout kan ook optreden na het bijwerken van het BIOS zonder BitLocker uit te schakelen. Sommige gebruikers hebben echter ook gemeld dat de fout is opgetreden zonder de CPU bij te werken en het BIOS bij te werken. Sommige gebruikers ervaren ' Nieuwe processor geplaatst. fTPM NV beschadigd of fTPM NV structuur gewijzigd ” fout na het opnieuw opstarten van hun systemen. Gebruikers kunnen nu niet inloggen op hun systemen omdat deze fout dit verhindert.
Laten we, voordat we ingaan op de oplossingen, even kijken naar de typen Trusted Platform Module-implementaties. Er zijn drie soorten TPM's:
visio alternatieven 2015
- Afzonderlijke TPM : Dit is een aparte chip met een eigen halfgeleiderpakket.
- Geïntegreerde TPM : Deze implementatie van de TPM maakt gebruik van speciale hardware die is geïntegreerd in een of meer halfgeleiderpakketten naast, maar logisch gescheiden van, andere componenten.
- TPM-firmware : Dit is een TPM-implementatie die de TPM uitvoert in firmware in vertrouwde uitvoeringsmodus.
Als u deze fout ziet, is een van de volgende voorwaarden voor u van toepassing:
- BitLocker ingeschakeld
- Bit Locker uitgeschakeld
Als je de foutmelding hebt gelezen. u wordt gevraagd om op J of N te drukken. Het foutbericht vermeldt ook wat er gebeurt als u op een van deze toetsen drukt.
- Als u op de Y-toets drukt, wordt fTPM gereset en wordt de computer opnieuw opgestart. Maar als BitLocker op uw systeem is ingeschakeld en u uw schijven hebt versleuteld, kunt u uw systeem pas opstarten als u een herstelsleutel hebt. Druk daarom alleen op Y als u weet dat BitLocker is uitgeschakeld op uw computer of als u een BitLocker-herstelsleutel hebt.
- U kunt op N drukken om de vorige fTPM-invoer op te slaan en door te gaan met het opstarten van het systeem.
Daarom moet u, voordat u doorgaat, de status van BitLocker op uw systeem kennen. Als u er absoluut zeker van bent dat BitLocker is uitgeschakeld op uw systeem, drukt u op Y. Hierdoor wordt Windows succesvol opgestart en krijgt u deze foutmelding niet te zien.
Als u niet zeker bent over de status van BitLocker, raden we u aan op N te drukken. Daarna zal Windows normaal opstarten en kunt u inloggen op uw systeem. Na een succesvolle aanmelding doet u het volgende:
- Controleer de status van BitLocker.
- Schakel BitLocker uit (indien van toepassing).
- Verkrijg een BitLocker-herstelsleutel (voor beveiligingsdoeleinden).
U kunt de status van BitLocker Drive Encryption controleren via de opdrachtprompt of Windows PowerShell. Of u nu de opdrachtprompt of Windows PowerShell gebruikt, u moet deze openen in een administratief venster. Nadat u de benodigde opdrachten hebt uitgevoerd in de opdrachtprompt of Windows PowerShell, ziet u de BitLocker-status.
Als BitLocker is ingeschakeld, schakelt u dit uit. Vanuit veiligheidsoogpunt raden we u ook aan een BitLocker-herstelsleutel ophalen . De volgende keer dat u uw computer aanzet, verschijnt de foutmelding opnieuw. Nu u BitLocker hebt uitgeschakeld en u ook een BitLocker-herstelsleutel hebt, kunt u op Y drukken. Met deze actie wordt fTPM gereset en wordt uw systeem opgestart. Hiermee wordt de fout hersteld. Nu kunt u BitLocker weer inschakelen.
Als de foutmelding nog steeds verschijnt en u deze volledig wilt verwijderen, schakelt u fTPM uit. U moet het systeem-BIOS openen om fTPM uit te schakelen. Gebruik in plaats daarvan een discrete TPM.
Kan fTPM worden uitgeschakeld?
fTPM is een op firmware gebaseerde Trusted Platform Module ontwikkeld door AMD. Als u een AMD-processor heeft, kunt u fTPM op uw computer vinden. Als fTPM op uw systeem bestaat, ziet u twee TPM's in het BIOS: Discrete TPM en fTPM. Als u problemen ondervindt met fTPM, kunt u dit uitschakelen en in plaats daarvan discrete TPM gebruiken.
Ik hoop dat dit helpt.
Lees verder : Kan TPM niet initialiseren na BIOS-update.
