Als je problemen hebt met het vernieuwen of afsluiten/opnieuw opstarten van Windows 10 werkt niet goed, maak je geen zorgen, je bent niet de enige. Het is een veelvoorkomend probleem dat relatief eenvoudig kan worden opgelost. Dit is wat u moet doen.
Zorg er eerst voor dat uw computer up-to-date is. Soms kan een eenvoudige update het probleem verhelpen. Om dit te doen, opent u de Windows Update-instellingen (u kunt ernaar zoeken in het menu Start) en controleren op nieuwe updates. Als die er zijn, installeer ze dan en start uw computer opnieuw op.
Als dat niet werkt, probeer dan je computer opnieuw op te starten in Veilige modus. Om dit te doen, houdt u de Shift-toets ingedrukt terwijl u op de optie Opnieuw opstarten in het menu Start klikt. Dit opent een menu met verschillende opties; selecteer Veilige modus en druk op enter. Zodra uw computer opnieuw is opgestart in Veilige modus, probeert u Vernieuwen of Afsluiten/Opnieuw opstarten opnieuw.
Als dat nog steeds niet werkt, is er nog iets dat je kunt proberen. Open de opdrachtprompt (nogmaals, u kunt ernaar zoeken in het menu Start) en typ de volgende opdracht:
afsluiten -r -f -t 0
Dit zal een herstart van uw computer forceren. Zodra het opnieuw is opgestart, probeert u Refresh of Shutdown/Restart opnieuw en kijkt u of het werkt. Als dit niet het geval is, moet u mogelijk contact opnemen met Microsoft-ondersteuning voor verdere hulp.
Elke keer dat er een nieuwe update wordt gedownload naar uw Windows 10-pc, vervangt het besturingssysteem de knop 'Opnieuw opstarten en afsluiten' door ' Vernieuwen en opnieuw opstarten
