Als IT-expert kan ik je vertellen dat het een van de meest frustrerende dingen is om een document af te drukken terwijl de printerdriver niet beschikbaar is in Windows 10. Dit kan heel vervelend zijn, vooral als je dringend iets moet afdrukken.
Er zijn een paar dingen die u kunt doen om dit probleem op te lossen. Eerst kunt u proberen uw printerstuurprogramma bij te werken. Soms is het stuurprogramma dat bij uw printer is geleverd niet de meest recente versie en kan een update dit probleem oplossen.
Als het bijwerken van uw printerstuurprogramma niet werkt, kunt u proberen uw printer te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren. Dit kan vaak problemen oplossen met printers die niet correct werken.
Als u nog steeds problemen ondervindt bij het afdrukken van documenten, zijn er een aantal andere dingen die u kunt proberen. U kunt online zoeken naar andere mensen die dit probleem hebben gehad en kijken of zij een oplossing hebben gevonden die voor u werkt. U kunt ook contact opnemen met de klantenondersteuning van uw printer voor hulp.
Als u uiteindelijk geen documenten kunt afdrukken omdat het printerstuurprogramma niet beschikbaar is in Windows 10, zijn er een paar dingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen. Het probleem kan vaak worden opgelost door uw printerstuurprogramma bij te werken of uw printer te verwijderen en opnieuw te installeren. Als deze oplossingen niet werken, kunt u online zoeken of contact opnemen met de klantenondersteuning voor hulp.
Printerstuurprogramma's kunnen berucht zijn. Ik herinner me dat ik als student veel problemen met ze had, en zelfs nu ik meerdere printers in huis heb. Een van de veelvoorkomende problemen die we in de forums hebben genoemd, is het onvermogen om documenten bij consumenten af te drukken. De fout verscheen op de instellingenpagina van Windows 10, waar staat: Printerstuurprogramma niet beschikbaar . In dit bericht deel ik een paar tips om u te helpen dit probleem op te lossen.
Windows 10-opstartapparaat niet gevonden
Kan geen documenten afdrukken
Printerstuurprogramma niet beschikbaar in Windows 10
Dit zijn enkele van de beste suggesties van forumgebruikers die voor hen hebben gewerkt. U moet zich ervan bewust zijn dat hoewel mensen hetzelfde probleem kunnen hebben, de oplossingen kunnen verschillen.
- Reset firewall voor netwerkprinters
- Installeer het printerstuurprogramma opnieuw
- Gebruik het Microsoft-stuurprogramma
- Installeer de driver in de compatibiliteitsmodus
- Suggesties voor een oude printer
Sommige tips werken alleen als u beheerdersrechten heeft. Controleer na elke vermelde oplossing of het probleem is opgelost.
1] Reset firewall voor netwerkprinters
Als het een netwerkprinter is die op de computer is geïnstalleerd, kan deze worden geblokkeerd door de firewall. Dit kan het IP-adres van de printer zijn of een poortnummer. Het eerste dat u nodig hebt, is het IP-adres van de printer vinden met behulp van een router of een andere computer. Vervolgens, als het je lukt Firewall-vensters , dan kunt u controleren of de poort of het IP-adres is geblokkeerd. U kunt het handmatig verwijderen of reset de firewall.
2] Installeer het printerstuurprogramma opnieuw.
De volgende voor de hand liggende stap is het opnieuw installeren van het printerstuurprogramma. U kunt de driver installeren met de OEM-site , of u kunt gebruiken apparaat beheerder .
- Typ devmgmt.msc bij de opdrachtprompt en druk op Enter.
- Ga naar de afdrukwachtrijen en zoek de printer.
- Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen.
- Start je computer opnieuw op. Windows zal dan proberen de driver opnieuw te installeren.
Tijdens de installatie zal het contact opnemen met Windows Update en zoeken naar een officieel stuurprogramma om te installeren.
3] Gebruik Microsoft-stuurprogramma
Sommige gebruikers meldden dat het installeren van een generiek stuurprogramma hielp. Deze stuurprogramma's worden door Microsoft aangeboden bij gebrek aan officiële stuurprogramma's.
- Apparaatbeheer openen (devmgmt.msc)
- Zoek de printer en klik er met de rechtermuisknop op.
- Klik in het menu op 'Update Driver' en kies voor handmatig bekijken.
- Selecteer in het volgende scherm 'Ik zal kiezen uit een lijst met beschikbare stuurprogramma's op mijn computer'.
- Selecteer vervolgens de driver met de naam 'Generic'.
- Installeer de driver en controleer of deze werkt.
4] Installeer het stuurprogramma in de compatibiliteitsmodus
Als er een compatibiliteitsprobleem is met het stuurprogramma en de huidige versie van Windows, moet u het printerstuurprogramma in de compatibiliteitsmodus installeren. Om deze methode te voltooien, moet u het stuurprogramma van de OEM-website installeren.
- Klik met de rechtermuisknop op het installatiebestand, selecteer eigenschappen.
- Overschakelen naar Compatibiliteit tabblad.
- Voer eerst de probleemoplosser voor compatibiliteit uit, als dat niet helpt, vink dan het vakje ernaast aan Voer dit programma uit in de compatibiliteitsmodus
- Pas het stuurprogramma toe en installeer het om te controleren of het goed werkt.
5] Als het een oude printer is
Als je probeert een oude printer aan het werk te krijgen, dan is hier een handig trucje voor Windows.
- GA naar Instellingen > Apparaten > Printers en scanners.
- Klik vervolgens op de knop Printer of scanner toevoegen.
- Wanneer een link wordt weergegeven die zegt: De printer die ik nodig heb, staat er niet bij Klik hier
- Klik op het keuzerondje met de tekst 'Mijn printer is een beetje ouder'. Help me hem te vinden.'
- Het scant vervolgens de oude modellen en kan ze voor u vinden.
- Omdat Microsoft via de updateservice een enorme database met stuurprogramma's bijhoudt, wordt het stuurprogramma ook geïnstalleerd.
Dit concludeert onze suggesties die u kunnen helpen het probleem op te lossen: documenten kunnen niet worden afgedrukt, printerstuurprogramma niet beschikbaar in Windows 10.
