Windows Hello is niet beschikbaar op dit apparaat; Los problemen met Windows Hello op

Als u problemen ondervindt om Windows Hello op uw apparaat te laten werken, hoeft u zich geen zorgen te maken, u bent niet de enige. Er zijn een paar dingen die je kunt proberen om het weer aan de praat te krijgen. Controleer eerst of uw apparaat voldoet aan de minimale vereisten voor Windows Hello. Het moet een speciaal type camera hebben, een infraroodcamera (IR). Als uw apparaat geen IR-camera heeft, kunt u Windows Hello niet gebruiken. Als uw apparaat wel een IR-camera heeft, is de volgende stap om ervoor te zorgen dat deze goed is uitgelijnd. De camera moet op je gezicht gericht zijn en op de juiste afstand staan. Als de camera ergens door wordt geblokkeerd of niet goed is gepositioneerd, werkt Windows Hello niet. Zorg er ten slotte voor dat de Windows Hello-functie is ingeschakeld in uw instellingen. Als dit niet het geval is, kunt u het niet gebruiken, zelfs niet als uw apparaat aan alle andere vereisten voldoet. Maak je geen zorgen als je al deze dingen hebt geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt. Er zijn een paar andere dingen die u kunt proberen, zoals het bijwerken van uw stuurprogramma's of het resetten van uw apparaat. Met een beetje probleemoplossing zou je Windows Hello binnen de kortste keren weer aan de praat moeten krijgen.

Windows Hallo is een functie in Windows 10 die gebruikmaakt van biometrische gegevens, waaronder gezichtsherkenning, om u snel op uw computer aan te melden. Je hebt toegang tot de instellingen via het WinX-menu > Instellingen > Accounts > Aanmeldingsopties. Als je het ziet Windows Hello is niet beschikbaar op dit apparaat post hier, hier zijn een paar dingen die je misschien wilt bekijken.

Windows Hello is niet beschikbaar op dit apparaat

Bekijk de volledige lijst met suggesties en kijk welke van toepassing kunnen zijn op uw scenario.

geheugencache uitschakelen

1] Controleer eerst of dat zo is het apparaat ondersteunt Windows Hello . U kunt de naam en het modelnummer van uw laptop opschrijven en op de website van de fabrikant zoeken of deze Windows Hello ondersteunt.

onthoud venstergrootte en positievensters 10

2] Voer ingebouwd uit Probleemoplosser voor hardware en apparaten . Je kan ook gebruiken Softwareherstelprogramma voor Windows en kijk of dat helpt.

3] Als windows hallo werkt niet u moet zich op een andere manier aanmelden bij uw apparaat, zoals een pincode of wachtwoord, en vervolgens Windows Hello als aanmeldingsoptie verwijderen. Doe dit door Instellingen > Accounts > Aanmeldingsopties te openen en te klikken verwijderen link onder 'Vingerafdruk' of 'Gezichtsherkenning'.

Als u klaar bent, start u uw computer opnieuw op en vervolgens stel Windows Hello of vingerafdruklezer in op een Windows 10- of Surface-apparaat opnieuw en kijk of het nu voor u werkt.

4] Je hebt misschien nodig apparaatstuurprogramma's bijwerken . Open Apparaatbeheer vanuit het WinX-menu en werk apparaatstuurprogramma's bij voor:

wat is continu uploaden van contacten

• Windows Hello-stuurprogramma
• Webcam
• Vingerafdrukscanner
• Microsoft IR-camera aan de voorzijde
• Windows Hello camera-oppervlak

Mogelijk ziet u niet alle stuurprogramma's op uw apparaat. Vind beschikbare en werk ze bij - of verwijder de stuurprogramma's, start uw computer opnieuw op en druk op S pot voor vervanging van apparatuur zodat Windows de nieuwste stuurprogramma's voor uw apparaat kan downloaden.

5] Als u in uw zakelijke omgeving met dit probleem wordt geconfronteerd, kunt u rennen gpedit en zorg ervoor dat alle instellingen hier zijn ingesteld op Niet ingesteld :

Computerconfiguratie > Beheersjablonen > Windows-componenten > Biometrie.

Dit Microsoft-bron kan meer licht werpen op dit onderwerp.

Hoop dat iets helpt!

oculus usb-apparaat niet herkend

Dit bericht zal je helpen als Windows Hello herkent uw gezicht of vingerafdruk niet.