Als u problemen ondervindt om Windows Hello op uw Windows 10-machine te laten werken, hoeft u zich geen zorgen te maken, u bent niet de enige. Veel gebruikers hebben dit probleem gemeld en er zijn een paar dingen die u kunt proberen om het weer aan de praat te krijgen. Controleer eerst of uw apparaat voldoet aan de vereisten voor Windows Hello. Het moet een speciaal type camera hebben, een infraroodcamera (IR) genaamd, en er moet ook de nieuwste versie van Windows 10 op zijn geïnstalleerd. Als uw apparaat geen IR-camera heeft, kunt u Windows Hello niet gebruiken. Als uw apparaat een IR-camera heeft, is het volgende dat u moet controleren of deze goed is uitgelijnd. De camera moet worden uitgelijnd met uw ogen om Windows Hello correct te laten werken. Als dit niet het geval is, moet u dit aanpassen. Als u nog steeds problemen ondervindt, is het volgende dat u kunt proberen uw Windows Hello-instellingen opnieuw in te stellen. Ga hiervoor naar de instellingenpagina van Windows Hello en klik op de knop 'Resetten'. Hiermee worden al uw bestaande Windows Hello-instellingen gewist en kunt u opnieuw beginnen. Als je al deze dingen hebt geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt, is de kans groot dat je Windows 10-installatie beschadigd is. In dit geval kunt u het beste Windows 10 helemaal opnieuw installeren. Hopelijk lost een van deze oplossingen het probleem op en kun je Windows Hello weer gebruiken.
Verschillende gebruikers van Windows 10 en Microsoft Surface Pro ondervinden een probleem problemen met Windows Hallo kort nadat ze de nieuwste Windows 10-functie-update hadden geïnstalleerd. Van wat we hebben verzameld, werkt alles, inclusief de camera, goed, maar niet Windows Hallo , dus wat is de reden?
windows hallo werkt niet
Als je problemen hebt met Windows Hallo op je Surface- of Windows 10-apparaat volg je gewoon de stappen die we in dit artikel gaan uiteenzetten en het zou allemaal goed moeten eindigen.
- Stel een TPM in op uw apparaat
- Schakel PIN-aanmelding via register in
- Schakel biometrie in de Groepsbeleid-editor in
- Stuurprogramma's voor biometrie en afbeeldingen bijwerken
- Voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit
- Reset vingerafdruk- en gezichtsherkenningsopties.
Laten we ze nu in meer detail bekijken.
xbox privacy en online veiligheid
1] Stel de Trusted Platform Module op uw apparaat in
Het eerste dat u hoeft te doen, is instellen Trusted Platform-module (TPM) op uw Windows 10-apparaat. Zie je, deze functie biedt beveiliging die nauw verbonden is met de hardware; daarom moeten gebruikers het eerst instellen voordat ze proberen Windows Hello te gebruiken.
Om het te activeren, plannen om te openen loop hulpprogramma door te klikken Windows-toets + R . Ga vanaf daar naar binnen tpm.msc in het vak en druk op Enter op je toetsenbord, of druk gewoon op Prima knop. Dit zou de beheertool Trusted Platform Module (TPM) moeten openen.
Je zou nu bovenaan een menu moeten zien, klik Actie kies dan Bereid TPM voor uit het pop-upmenu.
windows ontdekte dat dit bestand mogelijk schadelijk is
Na het kiezen moet u uw computer opnieuw opstarten en controleren of Windows Hello correct werkt.
2] Schakel PIN-aanmelding in via register
Een andere optie die dit probleem met Windows Hello kan oplossen, is aanmelden via pincode toestaan register . Het is niet moeilijk, dus laten we eens kijken hoe we het moeten doen.
Open loop hulpprogramma door te klikken Windows-toets + R , typ vervolgens Regedit en klik Binnenkomen . Ga vanaf daar naar het volgende gedeelte:
|_+_|Selecteer de map met het label Systeem en probeer deze vervolgens te vinden ToestaanDomainPINLogon . Als het er om welke reden dan ook niet is, wat dacht je van rechtsklikken in zwarte ruimte, Nieuw> DWORD (32-bits) waarde. Klik hierna met de rechtermuisknop op de nieuw gemaakte waarde en selecteer Wijziging .
Hernoem de waarde naar ToestaanDomainPINLogon , wijzig de waardegegevens in 1 en druk vervolgens op OK of de Enter-toets op uw toetsenbord.
mz ram booster
De laatste stap is om uw computer opnieuw op te starten en te controleren of het probleem met Windows Hello er nog steeds is.
3] Schakel biometrie in de Groepsbeleid-editor in
Misschien heeft de oorzaak van uw problemen veel te maken met het uitschakelen van de biometrische functie. We weten dat wanneer het niet is ingeschakeld, Windows Hello niet goed werkt, dus we moeten doorgaan en het starten vanuit de Groepsbeleid-editor.
randpictogram ontbreekt
Houd er rekening mee dat de Groepsbeleid-editor alleen beschikbaar is op Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise en Education Edition.
Oké, dus om de Editor voor lokaal groepsbeleid te openen, moet je eerst openen loop dialoogvenster door op de knop te klikken Windows-toets + R , voer dan in gpedit.msc in de open ruimte en eindig door te drukken Binnenkomen sleutel.
Na het openen van de toepassing Editor voor lokaal groepsbeleid, navigeert u naar:
Computerconfiguratie > Beheersjablonen > Windows-componenten > Biometrie.
Je zou nu een instelling moeten zien die zegt Biometrie . Selecteer het en dubbelklik vervolgens Sta het gebruik van biometrie toe .
Er verschijnt een nieuw venster met verschillende opties om mee te spelen. Klik gewoon op 'Ingeschakeld'
